26.09.14 г. вносила наличные на свою банковскую карту и по ошибки в купюроприемник положила вместо одной купюры, как нужно вносить, пачку из десяти купюр по 1000 руб. Терминал деньги забрал, но никаких операций с ними не произвел. Звонила в службу поддержки, писала заявление, просили подождать инкассации терминала. Ответ был «инкассацию произвели, моих денег там не обнаружили». Как это может быть!? 10 000 руб. не могли просто взять и испариться, это не 100 рублей. Если ваши сотрудники злоупотребляют своим служебным положение и присваивают деньги так разберитесь. Ошибиться может каждый, пачка денег не могла испариться, а вот куда они делись дальше мне очень интересно знать ?
Не нужно пользоваться тем , что терминал не выдал чека. Этим вы только портите свою репутацию, хотя она у вас и так не айс !!!! Чтобы не было таких спорных ситуаций ставьте камеры на терминалы !!!!!!