А вообще эти отзывы на что нибудь влияют????
кто нибудь их читает????
т.к. насмотрелся на кучу народа которые воспользовались услугами данной шарашкиной конторой!!! и думаю таких будет еще куча, пока данную контору не прикроют или не поменяют начальство, которое наладило работу данной конторки таким образом, что всем все по барабану и ни кто ни за что не отвечает! а собственно достучаться до кого либо другого кроме как девочки в кулцентре невозможно! начальство отгородилось от клиентов стеной интернета и кроме как по Email с ними связаться не возможно!!! да и это назвать связью так же не возможно т.к. просьба о помощи отправляется в небытиё!!! и ответов от туда (даже автоматических мол ваше письмо получили и оно будет рассмотрено) недождаться!!! Интересно она будет все таки работать для клиента или так и останется на советском уровне предоставления услуг?!!!
Но все таки оставлю свою проблему, может она все таки отобъет охоту работать с данной конторкой хотя бы у нескольких человек.
Воспользовавшись услугами данной конторки смиритесь с тем что:
1. Коолцентр существует просто что бы читать Вам данные с сайта, которые Вы сами спокойно можете прочитать! и больше ни каких услуг или информации Вам не сможет предоставить! кроме как попытаться соединить Вас с диспетчерской складов.
2. Диспетчерская складов - это виртуальное помещение, оно вроде как есть, но его ни кто не видел и не слышал! И существует ли кто там живой так же неизвестно. т.к. попытки с кем нибудь пообщаться за месяц ни дали ни какого результата!!! По словам девочек с коолцентра "там" занято и "там" общаются с клиентами.... я видимо не клиент и со мной там ни кто не хочет общаться!!
3. Выяснить причину не доставки посылки невозможно! что за техническая проблема или что за иная проблема ни кто не в курсе!!!
4. Кстати, вся информация которую Вы диктуете девочкам из коолцентра, попадает так же в небытиё!!! т.е. диктуете в пустоту, она ни куда не попадает и ни кто кроме Вас и той девочки это не услышит и не увидит!!!
5. Та же ситуация происходит и с почтой... можете хоть сто раз за день отправить свою претензию к ним на почту - ответа не дождетесь! тем самым будьте готовы, что Ваша посылка вернется обратно к отправителю!
6. Выбросите мысль из головы, что можно пообщаться с кем нибудь из начальства - это просто НЕВОЗМОЖНО!!! А требование пообщаться с ними (по крайней мере на Вернадского) заканчивается угрозой со стороны персонала - сейчас позову службу безопасности и она вас вышвырнет отюда!!! Или вовсе поворачивается и уходит из зала и ты остаешься в полном состоянии что тебя послали на три буквы!!!
Итог: После месяца "баданий" и личных приездов и часов сидения в офисе на Вернадского груз так и не выдали! а сегодня кульминация - груз передан на отправление обратно отправителю в связи с тем что получатель не установлен!!! т.е. он еще здесь на складе, но по бумагам он вроде как передан и ни кто не хочет его выдать!!! Господи - как такое возможно!!! Россия!!!
Пользуясь услугами данной конторки Вы действуете на свой страх и риск! После общения с персоналом не по телефону, начинаешь себя чувствовать абсолютно беспомощным гов..ом!!!