Купила у них в магазине цепочку. После несколько недель, она порвалась. При этом я даже на ночь снимала и не купалась в ней. Я даже не задевала её, цепочка просто сползла в какой-то момент.
Пошла к проверенному ювелиру. Он паял её несколько раз, но цепочка в разных местах просто рассыпалась. По его словам — это брак производства: материал плохой и некачественное плетение.
Пришла в магаз с просьбой или отремонтировать, или дать мне новую такую же цепочку. Они её забрали типо "на экспертизу". В итоге просто отдали в таком же виде. Результат экспертизы: механическое повреждение и это не есть гарантийный случай. А что же тогда гарантийный случай!? Это же вещь, которую носят, а не в шкатулке держат!
Очень расстроилась... с таким же успехом могла бы купить бижутерию в десятки раз дешевле и столько же проносила бы по времени.
Ужасает отношение к клиентам: они производят откровенное га**о, но управы на них нет!
Просто не покупайте у них ничего — выброшенные деньги! Это шарлотаны, которые только на рекламу тратятся, а не на качество своих товаров!