«Concept интернет-магазин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Анна

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

У меня крик души. До чего же я жалею, что наткнулась на этот интернет-магазин. Я его просто ненавижу. Ненавижу каждого сотрудника там. И это при том, что я человек очень терпеливый и добрый. А тут, просто слов нет, эмоций не осталось. Чуть больше недели назад я решила заказать на этом сайте https://concept.kiev.ua новый айфон 6s plus. позвонила по номеру, который указан их сайте. мне ответили на все вопросы и я сделала заказ. Телефон обещали отправить на следующий день(в субботу), и что в воскресенье я смогу его получить на новой почте, и оплатить наложенным платежом. В итоге, в субботу утром я решила что хочу заказать модель с большим объемом памяти. Начала звонить им, но трубку они не брали. Через некоторое время перезвонили сами, со словами "извините, мы не заметили что нет нужного Вам цвета, в наличии только другой цвет, если закажите его, сделаем скидку 200 грн. Ну, цвет этот мне тоже подходил, да и скидка порадовала, я согласилась. Но на эти выходные выпал праздник, и отправить они мне смогут его только во вторник, а в среду я смогу его получить. Ну, думаю, ладно, потерплю. Во вторник я звонила им несколько раз,спросить отправили ли мне айфон. Они меня убедили в том, что отправка вечером и номер накладной тоже будет вечером. В итоге около 20:30 звоню им, спросить где накладная, а они "ой, извините, мы вам не отправили, цвета такого не было, у нас много заказов, склад не успевает обновляться". и тут я реально начинаю злиться, психовать. Оператор приносит 100500 извинений и убеждает меня, что в четверг они получат нужную мне модель, в пятницу отправят и в субботу(сегодня) я его получу. Я решаю дать им последний шанс. Вчера я снова ждала накладную, мне клялись, что пришлют ее ближе к 21:00, но нет, ее не было. я начала им звонить, но у них уже было не рабочее время, трубку никто не брал. Сегодня с утра, с 9 часов я названиваю им, но мне сразу же говорят "извините, все операторы заняты". Я не могу передать свой гнев! и мне не понятно, какой им смысл так морочить мне голову? Я потратила больше недели времени из-за них и гору нервов. При первой же возможности, когда буду в Киеве, найду их офис(а существует ли он?) и устрою там армагедон.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет