Прошу СРОЧНО обратить внимание начальства на качество обслуживания клиентов по телефону (речь идет о,видимо, новых молодых сотрудницах, т.к. ранее никогда не сталкивались со столь явным хамством и надменностью. Все операторы до этого были очень вежливы и приятны).
Когда возникла ошибка со стороны исполнителя, а не клиента, нужно, как минимум, принести извинения! И решить проблему в кратчайшие сроки! А не тоном "руководителя Мира", говорить, что "ничего сделать не можем, ждите!".
В итоге, проблема не была решена. А девушка, которая недовольным голосом, обещала перезвонить, так и не перезвонила!
Из-за нереализованных амбиций или личных проблем в жизни, владелец фирмы теряет клиентов! Недопустимо!