Отвратительная работа.
Я живу в г.Харьков
Заказчик попросил отправить оплаченный товар ТК Ночной Экспресс.
В понедельник 30.10.17 г. по тел.(057)7662330 в 11.20 сделал заявку на выезд курьера.Указал время работы склада : 9.00-17.00.
Ответ: не обещаем,вероятность приезда 50% на 50%.
16.40 - звонок : курьера не будет.Заявка переносится на вторник на 31.10.
Вторник 31.10.В 9.30 сделал звонок,чтобы подтвердить свою заявку.
В 16.30 звонок от службы Ночной Экспрес,что курьер будет к 17.00.
17.00 -нет курьера/18.30 -нет курьера.
В 18.42 - звонок от курьера,что вот-вот буду.
Но к этому часу кладовщик ущел со склада и отправки товара не было.
Какой смысл пользоваться услугами Транспортной компании,которая в течение двух дней не смогла забрать груз и
1) им плевать на время своих клиентов
2) не дают ,даже приблизительных,сроков забора груза
Во вторник наша фирма сделала 4 отправки САТ ом,5 отправок Новой почтой,1 отправку Интаймом.
Никогда не обращусь к услугам этой организации и своих клиентов буду отговаривать.
И надеюсь,что с таким подходам к работе они потеряют свою нишу в сфере перевозок
- Нет
- Не выполнение обязательств