Услугами пользовался последний раз лет пять назад. Все как и у всех в общем то было. Недавно меня таки упросили отправить данным перевозчиком и я пошел в отделение. На месте никого не оказалось, на дверях амбарные замки. Сторож территории, где они арендуют помещение говорил, что может дать их телефон для связи и они если смогут подъедут, а вообще говорит, они не часто бывают. Но там была отправка с наложенным платежом и я не рискнул искать их потом еще раз.
А вообще, это первый раз когда я увидел на перевозчике процесс выгрузки посылок путем швыряния их на асфальт с полетом на 2-5 метров от машины в зависимости от веса посылки. После наблюдал такое и у Новой Почты и у Автолюкса, но то было давно уже, больше 10 лет назад точно, как сейчас не знаю.