Здравствуйте!
Согласно Вашему трекингу (RA623267405CN), данный заказ уже получен Вами ещё 8 февраля. Сожалеем, что получилось так долго с доставкой и трекингом. В Новогоднее время у почты России и таможни очень большие нагрузки, поэтому скорость доставки довольно медленная. С Вашей посылкой ещё получилось неплохо, импорт прошел за 10 дней и посылка оказалась России ещё 30 декабря. Это затем уже посылка из Новосибирска до Вас шла месяц.
С уважением,
Служба клиентской поддержки Come365.com,
Дмитрий Викторович