Здравствуйте!
Уважаемый клиент, не совсем понимаем почему не удалось решить эту проблему со службой поддержки нашего сайта. Не волнуйтесь, просто скажите мне номер Вашего заказа на сайте и я помогу Вам разобратся с Вашим заказом.
С уважением,
Служба клиентской поддержки Come365.com,
Дмитрий Викторович