Здравствуйте!
Уважаемый Гость! Очень сожалею, что в отзыве отсутствуют как Ваше имя, так и какие-либо координаты для обратной связи с Вами. Меня зовут Виктория Викторовна. Я являюсь руководителем компании "Жемчужное Подворье". Мой персональный мобильный номер 8-905-778-42-78. Прошу Вас перезвонить мне на мобильный в рабочее время.
Так же у меня возникло несколько вопросов после прочтения Вашего отзыва:
1. Почему, обнаружив брак, Вы не обратились с претензией в наш магазин, который обязан заниматься вопросами подобного рода?
2. Каким образом сторонний ювелир смог определить материал замка? Данными вопросами занимается Российская Государственная Пробирная палата.
Уважаемый Гость! Очень жду Вашего звонка. Надеюсь разрешить сложившуюся неприятную для нас обоих ситуацию.
Если конечно это не заказной отзыв от наших конкурентов)