Здравствуйте, Наталия. Мы сожалеем о том, что у вас осталось негативное отношение к работе нашей компании. В свою очередь хочется отметить, что по всем претензиям клиентов к качеству мебели Lex Style проводится проверка. Если в ходе ее выявляются нарушения в процессе изготовления, то они устраняются в кратчайшие сроки. В иных случаях мы всегда пытаемся разрешить ситуацию, предлагая клиенту различные способы. В случае, если претензия не относится к гарантийному решению вопроса, то устранение неполадок осуществляется на платной основе. Такое положение вещей основано на законодательстве РФ и присутствует во всех организациях, занимающихся производством мебели.
Lex Style, представитель организации