«САВА» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Очень жаль, что перед заказом мебели не прочитала плохие отзывы, т.к. мой заказ не стал исключением хамского отношения.

Заказали прихожую. Специалист по оформлению заказа долго с нами возилась, очень понравилась, претензий нет никаких. Но после начался какой-то кошмар.

Мебель привезли ( к слову после заказа прошел месяц). В привезенных деталях было поцарапано зеркало и не хватало деталей, но было обещано, что сборщик привязет с собой. Мебель привезли 5 июня, сегодня 15 июня и сборщик до сих пор не приехал. Первый раз сборщик позвонил и предложил будний день, в который никто не мог быть дома (вначале надо брать отгул, чтобы мебель получить, потом еще чтобы ее собрать!!!!, если вы работаете по будням). Договорились, что он позвонит после выходных и мы выберем день. Прошло два дня после выходных - никто не позвонил!!!! Я нашла телефон отдела сборки, вобщем долгими усилиями и руганями нам позвонил сборщик, очень извинился и договорились на пятницу. Что он в пятницу точно придет!!! Предварительно позвонив. Муж отпросился с работы!!!! Остался дома. никто не звонит. Я звоню в пятницу утром, сборщик говорит, что у него НЕТ НИКАКОЙ СБОРКИ НА СЕГОДНЯ!!!!!!!!!И ОН НИ С КЕМ НЕ ДОГОВАРВАЛСЯ!!! Долгие звонки в отдел сборки и ругань с самим сборщиком, в итоге выяснятеся, что оказывается у сборщика до сих пор нет всех наших нехватающих деталей!!!!!!! И не факт, что они вообще готовы!!!! Заказ мы оформляли в начале мая. Т.е. прошло два месяца! Мебель лежит в коробках в коридоре, деталей не хватет ( мы бы уже сами собрали ее давно!), сборщик просто врет , что он не в курсе, что у него сегодня сборка, а потом оказывается что вообще у него деталей нет. Муж просто так в будний день просидел дома! И еще придется брать отгул на другой день, на который опять передоговорились со сборщиком, который опять , не исключено, что скажет , что он никакую сборку сегодня не планировал!!!

Мне не понятно, почему за далеко не малые деньги, я должна 2 месяца сидеть без мебели!! Даже без всех необходимых деталей! Почему надо отпрашиваться с работы несколько дней, в которые кто-то без предварительно предупреждения просто не приезжает!! Почему клиент должен сам разбираться с проблемами - узначать телефон сборщика, звонить в разные отделы, в которых все перекладывают вину на другого.

Никому не рекомендую заказывать мебель в этой фирме!!! Хамское отношение, непрофессионализм, невнимательность. Много раз заказывала мебель, но такое я встречаю первый раз!!!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет