Сюдадоговор №338955
Дата покупки: 6 августа 2010 года
Приобрел несколько бытовых приборов,в том числе и многострадальную стиральную машину,которая проработала менее месяца и которую "надежная" компания vasko (ООО Элдвин) теперь отказывается поменять(страшно представить,что было бы,если у них попросить вернуть деньги),так вот есть акт от авторизированного сервисного центра о том,что на данную стиральную машину запчасти нет и не будет,но в отделе послеторгового сопровождения считают,а точнее:"Рекомендуем Вам воспользоваться своим правом на бесплатное сервисное обслуживание или предоставить акт установленного образца о наличии существенного недостатка",при этом сотрудница упомянутого выше отдела Олинина Алена сама не может пояснить,в какой форме он должен быть составлен!!!И рекомендует обратится в сервисный центр!!!!!Вот такое вот ПОСЛЕТОРГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ!Так что рекомендую сто раз подумать и переплатить 2-3 т.р. в магазине чем связаться с этой компанией! P.S. Да и кстати у них нет переговорной комнаты для клиентов и все общение исключительно происходит по телефону,т.е. фактически вам некуда обратиться