Добрый день!
хочу предостиречь всех от обмана и недобросовестности интернет магазина! Услуга Vasko.ru это настоящая русская рулетка, при покупке исправной вещи, молитесь, чтобы она отработала хотя бы гарантийный срок, в противном случае, все претензии будут обращены в пустоту. В случае продажи неисправного товара, фирма не реагирует на жалобы и просьбы, предлагает обратиться в гарантийную мастерскую, которая НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ БЕСПЛАТНО, а берет деньги за выезд эксперта, которые потом не вернуть((( По аналогии, например, есть интернет магазин Центр БТ (интернет магазин) который забирает сам некачественный товар и возвращает его фирме производителю или делает гарантийный ремонт!
ОБРАТИТЕ НА ДОКУМЕНТЫ, которые привозят доставщики ДОГОВОР НЕ ЗАПОЛНЕН УМЫШЛЕННО!!!!!!!!!!!!!
Все переговоры ведет Анна (отдел рекламации) Девушка вежливая, но абсолютно не входит в положение покупателя. При общении по телефону, в случае наростания ОБОСНОВАННОГО конфликта переключают телефон в режим ожидания и забывают о клиенте!
В настоящий момент я приобрел стиральную машинку НЕ ИСПРАВНУЮ С ЗАВОДСКИМ БРАКОМ И УЖЕ МЕСЯЦ СО ВСЕМИ ДОКУМЕНТАМИ НЕ МОГУ ЕЕ ЗАМЕНИТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. АПЛАТИЛ ЗА ВЫЗОВ МАСТЕРА, КОТОРЫЙ ОПРЕДЕЛИЛ, ЧТО ОНА С ЗАВОДСКИМ БРАКОМ, однако никакой реакции нет. Юрист продавца Объяснил,что они ни чем не помогут, обращайтесь в представительство.
В народе это называется беспредел
На юридическом языке называется нарушение прав потребителя.
Такое отношение ко мне и ко всем обманутым потребителям считаю недопустимым, призываю объеденится и помешать спокойному ведению бизнеса хамами и ворами.
Свое сообщение считаю оффициальным обращением в ПРОКУРАТУРУ РФ и РОСПОТРЕБНАДЗОР, призываю заинтересовавшиеся общества по защите прав потребителей оградить общество от произвола. Готов представить все доказательства и документы. В связи с тем, что анонимные обращения не подлежат рассмотрению сообщаю свои координаты ИВАНОВ ОЛЕГ ИГОРЕВИЧ 8-903-555-06-36