Добрый день!
Я летел 04.10.2011 рейсом 6400 Мехико-Мадрид и далее с пересадкой рейсом 3810 рейсом Мадрид-Москва.
В Домодедово я обнаружил, что мой чемодан вскрывали, т.к. замок сломан. Я не стал писать никаких заявлений, т.к. на первый взгляд, вещи были на месте. Как работник авиации, я знаю, что искать в этом случае правду бесполезно.
В аэроэкспрессе я еще раз проверил чемодан и обнаружил, что пропала ручная УКВ радиостанция, которая мне была нужна для руководства полетами в Мексике.
Я бы хотел, чтобы об этом случае знало руководство авиакомпанией IBERIA, поскольку это может помочь наладить нормальные взаимоотношения между авиакомпанией и различными службами аэропортов.
Я уверен, что радиостанция была изъята службой безопасности, которая создает видимость борьбы с терроризмом. А на самом деле создает отрицательный имидж авиакомпании, поскольку авиакомпания отвечает за все.
У меня возникают следующие вопросы:
1. Запрещается ли перевозка в ручном багаже ручной радиостанции?
2. Как относится авиакомпания к варварскому взлому чемодана?
3. Как я должен относиться к авиакомпании IBERIA и буду ли я пользоваться ее услугами в будущем?
4. Могу ли я рекомендовать своим друзьям и коллегам летать самолетами авиакомпании IBERIA?
Я почти уверен, что знаю, какой ответ придет (если вообще придет) от какого-нибудь клерка авикомпании.
Сергей