Приобрела пару обуви в Welfare в Пирамиде, которая в итоге мне не подошла. Пришла сделать возврат, но тут возникли проблемы так как оплачивала банковской картой и варианты решения проблемы, предложенные продавцом мне не подходили. Попросила позвать директора. Юлия решила мою проблему за пару секунд без никаких объяснений и оправданий «мы не можем так как наш магазин...». Я была приятно удивлена и рада что в нашей стране все таки есть клиентоориентированн ые специалисты,которые входят в положение потребителя и стараются помощь. Моя благодарность Юлие и надеюсь мои комментарии не только останутся в интернете, а будут замечены высшим руководством.
-