Сегодня посетила этот банк (в Одессе), на ул. Ленинградской, точнее я там бываю каждый месяц и оплачиваю садик, как впрочем и многие родители нашего сада. Зашла в отделение в 16.10, передо мною был мужчина, его уже обслуживали. Работница отделения, по истечению 10 минут, взглянув на мою руку (на руке у меня был браслет с украинской символикой) вдруг начала кричать, именно кричать в грубой форме, что обслуживать меня не будет, у нее клиент, она очень занята и касса закрывается. Я вежливо попросила ее меня принять, но она, опять же в грубой форме, отказала. Я конечно не супер клиент, да и родители нашего садика, который напротив банка, тоже не супер клиенты, но мы больше не будем прибегать к услугам вашего банка, хотя делали это ежемесячно. Надеюсь руководство обратит внимание на своего работника и накажет его. Грубить она не имела никакого права. Следите за своим персоналом. Раньше я попадала на молодую женщину, сегодня попала на женщину зрелых лет(более 50). Примите меры, а то всех клиентов с такой сотрудницей потеряете.
-