Сегодня 2 января 2012 года, пришел я в отделение банка Хрещатик в г.Киеве по проспекту Освободителей 1, купить валюту, сидят два кассира говорю у меня загранпаспорт и спрашиваю можно купить валюту, говорят без проблем, даю одному из них паспорт и деньги она начала проводить операцию, потом начала кому то звонить, потом пришла еще один кассир взяла мой паспорт и ушла делать ксерокс, в кассе кассир постоянно советовался долго со вторым кассиром и звонил куда то и что то спрашивал, потом пришла к ним еще одна кассир что то им советовала, потом мне наконец отдали паспорт но тут пришел другой сотрудник банка взял мой паспорт и снова куда то ушел, потом пришел и отдал мне его, после чего кассир говорит я вам продам валюту но для этого квитанцию ту что я уже провела мне надо ликвидировать, а потом сделать новую и по ней смогу продать валюту. Когда начала оформлять новую квитанцию говорит нет я вам не продам валюту так как не имею права продавать ее по загранпаспорту. И на весь этот идиотизм в полном значении этого слова работников банка Хрещатик я потратил минут 20-25, так и не купив валюту ушел. Куда смотрит администрация, набирая на работу с клиентами таких горе-«работников». Что это за обслуживание клиентов????? Не банк а ПОЗОРИЩЕ, больше сам не приду и другим расскажу, чтоб не вздумали им воспользоваться, это не банк а просто непонятно что. ПОЗОР. Очень жаль что администрация банка не читает отзывы клиентов о себе, и своих сотрудниках. Может еслибы читали то не допускали бы такой беспредел по отношению к клиентам.
-