В автосервисе УЖАСНО сделали сход-развал!!! На просьбу предоставить соответствующие документы на стенд сход-развала был послан в стандартной форме мастеров, с их стандартными отмазками (кто в курсе, тот поймёт). Предъявлять книгу жалоб и предложений ОТКАЗАЛИСЬ. Уголок потребителя ОТСУТСТВУЕТ. На мои замечания по этому поводу, персонал с презрительной ухмылкой что-то невнятное говорит.
-