если вы клиент воли, то знакомы с правилами работы с компанией. Пока платишь наперед – очень хорошо, замечательный клиент, как только задержка в оплате – отключают, но при этом ты должен всю оплату по своему тарифу (жестко-ставят на счетчик). Отсюда масса недовольных клиентов, которые удивляются – откуда долг, вы же меня отключили, а в ответ – вы же договор подписывали. При этом Договор составлен грамотно – вычитать и осознать этот пункт очень сложно, нужно быть подкованным в этом вопросе и технически и юридически.
Так вот работа на компанию воля сохраняет такое же отношение к своим работникам. Работники низшего звена должны строго придерживаться шаблонов (расстрел за отклонения от них), отсюда резкая неудовлетворенность работой и самих сотрудников и клиентов. Да и психологически тяжело выдержать. Постоянно создают визуализацию набора новых сотрудников – чтобы старые боялись и не дергались. Начальство должно говорить много и разное, но сути добиться очень сложно, функции отрабатывания ставок выполняют хорошо. Плюс - да, зарплату платят вовремя, с суммами тоже разные заморочки, но два раза в месяц дают денег. В итоге все очень печально, может руководство спустится в офис и наведет порядок, здесь люди работают, а не буратинки....