«ТЕЛЕЛЮКС» - негативный отзыв клиента/сотрудника Алексей

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

понять и увидеть не мог, как все покупатели, я смотрел на внешний вид шкафа, на отсутствие царапин, на совпадение цвета с вытяжкой и варочной панелью, а также на совпадение ручек, там есть например бронза/золото/хром и т.п. Все смотрят на это, а никак не на то, газовый шкаф или электрический, откуда я мог знать, что это Kuppersberg SGG 663 C Bronze - это газовый шкаф который мне привезли, а я заказывал электрический, этот Kuppersberg SR 663 С BRONZ, при этом на договоре купли-продажи(накладных у них нет) все эти названия были вписаны ручкой, вручную, там вообще ничего не поймешь толи SGG, толи SOG, потому, что ребята с доставки после разгрузки трясущимися от усталости руками все заполняют наверное.

Позвонил менеджеру Лаврентию 28.10.2014 около 19 часов, он меня подвесил на телефоне минут на тридцать, после чего я повесил трубку, через час Лаврентий мне перезвонил и сказал, что это не его задача менять(то, что он не так нам выписал) и сказал обратиться в отдел послеторгового сопровождения к сотруднику Павлу, которого он уже предупредил. Павел(я не уверен в точности имени отвечающего мне) через электронную переписку попросил у меня сканы договора купли продажи, чека и письма с просьбой о возврате. Через день, 30.10.2014, мне на электронную почту пришел ответ от Павла, что менять они мне ничего не будут, забирать товар который я могу сдать в течении 14 дней то же не будут, отписывая мне, что товар входит в группу не возвратных товаров вот цитата их ответа: В соответствии с постановлением правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 и абз.4. п.1. ст. 25 закона РФ «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества данной категории обмену и возврату не подлежит. а именно....пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Таким образом господа, вы не можете им вернуть не только газовый шкаф, получается ни телевизор ни кофе-машину, ни стиралку, ни телефон, все попадает по их мнению под эту статью. Для чего я писал даты покупки, обнаружения не того товара и затягивания времени ответа догадаться не сложно, рабочих дней остался один, 31.10.2014, далее длинная череда ноябрьских праздников, и по мнению и желанию Павла из телелюкса 14 дней быстренько закончатся. Вот и все. Посмотрим на их реакцию, отпишусь всем в этом отзыве. Обходите стороной этих мошен--ков!!!!!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного