«Pandora (Пандора)» - негативный отзыв клиента/сотрудника Имя (Бывший сотрудник)

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

1. Белая зп

2. Возможность карьерного роста

3. Хороший коллектив (если повезет)

4. Обучение (во всяком случае раньше)

5. Гибкий график

Отрицательные стороны

Будем честны, компания с приходом нового гендира стала отвратительной. Понабрали супервайзеров, маркетологов, мерчендайзеров походу дела с улицы и без образования, так как люди абсолютно не проникались ни идей бренда, ни концепцией, ни духом. Этим людям откровенно наплевать на компанию, главное чтобы платили деньги и плюшки сверху. Офисные сотрудники (не все) противные люди. Как, вот как, отдел мерчендайзера и маркетинга согласовывают сбор витрин и акции? Вы еще не поняли в чем прикол? Эти дятлы присылают файл, где указаны 70% одних и тех же украшений! Начнешь возмущаться на этот счет? Ты челедь, ты грязь, ты никто. Ты сраный, гребаный продавец без знаний, навыков, ты должен заткнуть свой рот. Я, на самом деле, в шоке, как офис (это касается не только АО "ПанКлуб") стал в последнее время относится к работникам в магазинах. Люди, ау! Включайте, %удалено%, мозг! Эти люди, стоящие по 12-13 часов на ногах приносят вам выручку! Как вы, %удалено%, можете есть нормально кусок хлеба, когда они получают по 25к? И вы еще заявляете, что это большая зарплата? Вы с дуба там все рухнули что ли? Хоть бы одна офисная скотина вышла бы на смену на 3-4 денька и послушала все то дерьмо, что высказывают покупатели вашим продавцам! У меня были случаи, когда девочки в истерике были! Почему вы не уважаете своих сотрудников? Почему вы не создаете нормальные рабочие условия? Почему вы их не защищаете? Я была во время своей работы в компании свидетельницей безумной несправедливости: пришли пожилая мама и ее дочь. В такой красивой одежде, такие все ухоженные, приятные на вид, но оказались таким гнильем. Второй день сейла (девочки, кто помнит, что такое сейл - палец вверх, как говорится), позиций на сейл от 600 до 1000. Цены еще не все корректны в 1С, да и запомнить ты их пока не можешь физически, соответственно пробиваешь их по кассе и смотришь, с какой скидкой идет товар и сколько он стоит. Так вот, обратно к истории, стоят эти две женщины, работает с ними моя коллега. Типичные покупатели: пальцами тыкают, просят узнать цены и лишь фукает на то, что скидка маленькая. Коллега стоит спокойная, ничего не отвечает. Тут дочке надоело, что она постоянно пробивает по кассе и начинает наезжать, что можно было и цены выучить, за что зарплаты платят, какой из вас работник и все в том духе (девочки, кто с этим сталкивался - палец вверх). Коллега отвечает, что сейл только второй день, позиций много и выучить это трудно. У дочки бомбануло от ее "наглости" и начала на нее орать благим матом. Ушли они, купив на 5к или 7к, а коллега ревела в подсобке, поскольку никак не могла понять, почему люди сволочи? А потом эта девушка накатала жалобу, причем полностью лживую: коллега оскорбила ее и мать, что мать аж чуть инфаркт не получила, и вообще они больше не придут делать выручку компании, ибо отношении к покупателям хамское. Супервайзер, прочитав это, вместо того, чтобы разобраться в ситуации и выслушать коллегу, дополнила эту претензию своим недовольством и гневом. Ну, как тебе, Илон Маск? То есть, для компании норма, что покупатели могут их сотрудниц, их девочек обзывать шлюхами, проститутками, давалками, %удалено%, уродками и так далее по списку, но как только работник встает на защиту своей чести и достоинства, то это айайай? Вы ебнулись что ли? Научитесь сами уважать людей! Людей, которые на вас, %удалено%, работают! Эти людям нужно доплачивать за стресс, испорченные ноги и психику! Что, офисные крысы, слабо встать на 5 дней по 12 часов поработать и говно такое послушать? А? Так вот, товарищи офисные работчники, прежде чем менять мотивацию продавцам - поменяйте себе мотивацию, урежьте себе зарплаты и подумайте о рабочих. Как человек будет работать хорошо, если он не может удовлетворить свои базовые потребности? Ну, офисники, вспоминаем пирамиду Маслоу. 1 уровень - физиологические потребности, 2 уровень - потребность в безопасности. Этого ваши продавцы не получает в полной мере, чтобы можно было выложиться на работе на все 200%. Зато вы такие все приезжаете в магазины и учите их работать! Вопрос к маркетологам и планировщикам: вы динамику российского рынка ювелирных украшений видели вообще? Вы исследования проводили? Вы в курсе, что с 2014 года (с момента кризиса) рынок падает на 5-10% ежегодно? Откуда вы берете такие бомбические планы? Почему вы не хотите платить людям честно заработанные деньги? Лебовски, где, мать твою, деньги? Почему вы не слушаете их? Почему вы реально не выходите в магазины, чтобы посмотреть, что люди покупают и какое их поведение? Почему вы не обучаете управляющих разговаривать с сотрудниками? Почему вы не отстаиваете честь и достоинство своего персонала? И я могу еще много задать вопросов, начинающихся со слова "Почему...?" Чтобы люди хотели работать, людей надо любить. Людей, которые на вас работают, нужно уважать и ценить. Люди, приносящие вам выручку, должны быть в приоритете всегда! Поскольку, если сотрудник полностью не удовлетворил свои базовые физиологические потребности, о какой нормальной и продуктивной работе можно говорить? Когда до вашего скудного мозга дойдет, что человек ниже по должности - это не говно, это не грязь на ботинке, это источник знаний и реального опыта продаж? Когда до вашего олигофреновского мозга поступит импульс, что если не будет таких работников, то вашей компании %удалено%? Таких сотрудников, которые готовы продавать и развиваться, надо поощрять, а не гнобить, как это делаете вы. Если бы датское руководство узнало, что вы творите с брендом на одном из самых перспективных рынков в мире, то вас бы нахер разогнали всех: от гендира до уборщицы, и наняли бы новую команду. И плевать, что это франшиза, они все равно видят все отчеты. Скорее всего, все очень хорошо заминается и акционеры компании в этом помогают, но рано или поздно справедливость вас настигнет. Моя рекомендация: если вам попался нормальный, адекватный и хороший коллектив, то есть возможность остаться и поработать, НО если все наоборот - бегите, как можно скорее.

Искренне Ваш,

Имя Имя. ;D

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет