«ЕвроСтандарт, такси» - негативный отзыв клиента/сотрудника Любовь Юрьевна

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Отвратительный сервис - Никому не советую пользоваться Такси Евростандарт

18/01/2017 через приложение Яндекс-таки Вызвала машину (пользуюсь этим приложением каждый день уже много лет и ничего подобного встречать не приходилось)

Водитель не дождавшись, не позвонив, не предупредив уехал через 10 мин ожидания. Я признаю, что задержалась, но обстоятельства могут быть разными и потом 1)это ожидание Клиент оплачивает! и 2) можно же позвонить и спросить , что случилось!

Водитель не извинился за сложившуюся ситуацию, разговаривал на повышенных тонах, когда я ему позвонила узнать, где он стоит и почему уехал. Сказал, что диспетчерская отменила заказ и что у него нет ни моего номера телефона, ни диспетчерской, которая отменила заказ! Отличная позиция - я никому ничего не должен - хочу жду и везу, а хочу не жду и не везу!

Возникает ряд вопросов:

На каком основании диспетчерская отменяет заказ оформленный через Яндекс Такси?

Почему не сообщает Клиенту о своем намерении?

Как Клиент должен узнавать о существующих в конкретном таксопарке регламентах?

Резюме:

Считаю, такое отношение проявлением неуважения к Клиенту и абсолютным не соблюдением его интересов.

Все действия сотрудников (водитель, диспетчер) компании Такси Евростандарт говорят о том, что они нацелены на соблюдение собственных интересов, а не Клиента!!!

Никому не советую пользоваться Такси Евростандарт, так как в сложную минуту они Клиента просто кидают!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет