«ОТП Банк» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ольга

  • Другие названия:

    OTP Group АО ОТП Банк (OtpBank) Россия

  • Категория:

    Услуги -> Банки

  • Адрес:

    Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1 Россия, Москва, ш. Ленинградское, д. 16А, стр. 1

  • Директор:

    Чижевский Илья Петрович

  • Телефон:

    +7(495)775-47-75 8(800)200-70-05 +7(495)784-78-21

  • Email:

    [email protected] [email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Являюсь клиентом ОТП банка лет 5. Ни одной просрочки по кредитам не было и нет в следствии чего банк засыпал меня спец. предложениями о кредите. Предложили выгодные условия, заверили, что заявка уже одобрена и нужно только узнать ставку в офисе банка. Пришла в офис, запросила сумму - одобрили, но навязали фин. защиту порядка 50 т. р. (при сумме кредита 170 т. р.). Без страховок отказались оформлять, подошёл старший специалист, в грубой форме сообщил, что от страховки отказаться нельзя "так одобрили" (я, как специалист, который лет 10 в кредитовании знаю, что услуга финансовой защиты добровольная). Ушла, оставила жалобу на горячей линии - пришёл ответ, что я права и фин. защита не должна быть навязана, а специалист, который меня обслуживал отправится на дополнительное обучение. Сегодня 03.07.18 г. пришла в этот же офис банка (специалист не на обучении, а сидит себе и работает, ну да ладно, дело не в нем). Села я к другому специалисту Анне, объяснила ситуацию на что она в категорической форме отказалась мне оформлять одобренный кредит без страховок. Книгу отзывов давать тоже отказалась, старший специалист как-будто отсутствовал, а управляющий в отпуске, причем все это очень грубо было сказано. Бейдж прикрыт волосами, пришлось просить их убрать, чтоб посмотреть с кем говорю. После того, как сотрудники поняли, что я не уйду позвали старшего специалиста. В этот раз она разговаривала очень вежливо, посадила к себе за стол, сказала, что сейчас все выдадут как я хочу (без фин. защиты). Зачем-то начали заявку забивать повторно (хотя одобренная заявка висит, нужно просто убрать галочки в программе о страховании). В итоге, якобы, постоянно висла программа, меня отправили погулять, а потом позвонили с отказом. Отказ по мне мог быть только в том случае если специалист вручную поставил код. Соответственно буду жаловаться в Центробанк на впаривание услуг, хамство и этот отказ после одобрения. Пусть проверяют банк, может и лицензию пора отобрать, г. Краснодар.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет