«ив роше» - негативный отзыв клиента/сотрудника Доброе

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

Выплата оклада без задержек. Было приятно знакомство с данной косметической продукцией. Она, уважаемое высшее руководство, стоит ТОГО, чтобы надлежащим образом выстраивались взаимоотношения внутри коллективов на местах, по закону, честно и справедливо . Стоит уделять этому вопросу гораздо больше внимания . Что ни отзыв, то схожая ситуация на 90% . В том числе и в моем случае. Просто диву даешься. И никаких продвижений, всё безнаказанно .

Отрицательные стороны

Моя история работы в Ив Роше оказалась очень необычной для меня, полной моментов, с которыми в других местах работы никогда не сталкивалась. Имея опыт работы в торговле 5 лет, для меня стало открытием, насколько нечестно могут складываться рабочие отношения. Читая другие отзывы, я нахожу очень много сходства в ситуациях, и, такое ощущение, что никому не по силам что-то предпринять в таких моментах. Неужели никому нет дела? Перехожу к конкретике. То, что работа физически сложная, не могу сказать. Да, периодически приходилось принимать товар, размещать его на складе; да, работа на ногах, но когда к этому есть уже привычка, это не кажется чем-то сверхъестественным. Лично для меня сам рабочий процесс был довольно приятным. Интересно рассказывать и делиться с людьми информацией о хорошей продукции, помогать подбирать подарки - это приятно. Поэтому в моем случае негатив сложился в другом. Проработала я примерно 8 месяцев. Успешно прошла испытательный срок ( а он все-таки составляет 3 месяца). И хотя поначалу для меня было все ново , далее я чувствовала, как все более и более утверждаюсь в работе и своих знаниях, появился настоящий интерес. И вот, по прошествии испытательного срока, началось нечто)) Когда я немного вошла в курс дела, управляющая вместе со старшим продавцом, могли запросто оставить рабочее место и пойти гулять по ТЦ. Это в то время, когда я остаюсь одна, и есть покупатели. Было такое, что мне срочно понадобился размен, и я просто не могла рассчитать покупателя, так как г-жа управляющая ушли прогуливаться по ТЦ. Эта ситуация вызвала мое возмущение. Как вообще так можно сделать? И это не единичный случай. Периодически это повторялось. Далее - постоянное их ( управляющей, старшего продавца и ещё одного продавца : смотря кто работал в смене ) нахождение в подсобке. Там они постоянно разговаривали, смеялись, обсуждали личные вопросы, а ты одна находишься в зале, следишь за товаром и обслуживаешь покупателей. Неудивительно, что пропадали периодически образцы туалетных вод с витрины или что-то из косметики. Просто халатное отношение! Следующий негативный момент, это якобы пропажа из кассы 5 тыс. рублей. Как заявила старший продавец, что она не досчиталась их в сейфе. В следствие чего писали объяснительные и выплачивали каждый из 3 человек из смены 1/3 суммы. Хотя абсолютных доказательств пропажи конечно не было. Однако, через некоторое время мной был еще также подписан приказ о выговоре за данную пропажу. И указывалась сумма 5 тыс. рублей, а не 1/3 суммы. Подписывали ли остальные, не знаю. Это было уже начало моего увольнения, на которое меня просто вынуждали. Далее, как прочитала в одном из отзывов, появился тот самый \"адский тайник\", которого я якобы очень плохо обслужила. Хотя не было даже записи на диктофон, как это обычно бывает. Это было поводом ещё к одному приказу на замечание. Но я всё ещё как-то держалась. Несправедливое отношение управляющей и старшего продавца начало проявляться также в том, что они стали подтасовывать показатели. В частности, свой план я нормально выполняла, другого продавца они желали вытянуть. Стали пробивать мои продажи на неё. В следствие чего, мои показатели стали оказываться ниже, чем у этой другой девочки. Я стала разговаривать с ними на эту тему, но им это крайне не понравилось. Также проблема возникла конечно и с выплатой премий и бонусов ( также, как во многих других отзывах ). Первые несколько месяцев премию мне выдавали безо всяких документов, лично управляющая. Мне это показалось странным. Я задала вопрос по этому поводу. Далее стали появляться документы на премию, требующие моей росписи ( суммы там были больше, чем когда выдавали без документов под мою роспись ). Видимо, это тоже в порядке вещей. Последней каплей оказался конфликт с выплатой бонусов. Наш менеджер ( единственный человек, которая адекватна, и оказала хоть какую-то поддержку ), приехав в наше подразделение, сказала мне о том, что вскоре должна быть хорошая прибавка к зарплате в виде бонусов( видимо, чтобы стимулировать меня ещё больше к работе ). Мне, конечно, это было приятно, и я этого ждала. Когда наступил месяц выплат, старший продавец мне выдала, что никаких премий для меня не ожидается. Так как якобы я всё получила с отпускными. Мне это снова показалось странным, я почувствовала, что здесь что-то не так. Попросила телефон бухгалтерии, чтобы узнать точно. Она и управляющая не хотели мне его давать сначала, а потом вынесли из подсобки и с диким раздражением старший продавец кинула мне документ с фразой :\"Вот ваши деньги! \" Это оказались те самые бонусы в размере 20 с небольшим тысяч рублей. Сумма для меня лично немаленькая. И уж точно не лишняя! Я была в жутком недоумении! Сначала она сказала мне расписаться, потом выдала 12 тыс рублей. Вычтя то ли оклад, то ли отпускные. То есть на руки я получила не 20 тыс. рублей. Но всё-таки хоть что-то)) Ну а после это случился самый \"чудный\" момент)) Г-жа управляющая завела меня в подсобку и просто сказала, чтобы я писала заявление на увольнение. Я отказалась, и незаметно включила диктофон на телефоне. Управляющая вместе со старшим продавцом стали просто напросто на меня давить, совершенно не скрывая. Говорить, что меня всё равно уволят, ещё одно замечание, и всё. Я спросила:\" То есть вы на меня давите?\" Старший продавец просто мне ответила :\" Да, мы на тебя давим\" Эта запись с диктофона до сих пор у меня есть, могу выслать её на эл.почту кому-либо из высшего руководства ( если это хоть кому-то интересно ). Запись с диктофона о том, как происходит увольнение \"по собственному желанию\".. Я обращалась в роструд, в трудовую инспекцию. Проверки устраивали, нашли минимальный недочет в выплате отпускных. Но по вопросу премий и выплаты бонусов ответ был один : \"Обращайтесь в суд\" . А мне, извините, некогда было тратить свое время, Нужно работу искать, так как вынудили остаться без работы! Также был ещё один нюанс. Заключался он в том, что управляющая вместе со старшим продавцом подтасовывали также результаты ежедневных выручек для руководства, проводя махинации с подарочными картами, пробивая их, но денежных средств за них в кассе не было. Потом не заметно от покупателей, использовали эти карты, как будто это карты покупателей. А недостающие денежные средства пополняли их наличными деньгами. В общем, целая система. Обращалась также по этому поводу в Трудовую инспекцию. Мое обращение было передано в ГУЭБ И ПК МВД. И что вы думаете? Воз и ныне там! Как они все работали : управляющая, старший продавец, так и работают! Всё прекрасно)) Остается догадываться : это все под прикрытием руководства или до высшего руководства не дошла информация ? Или... всё это норма для данной компании? Всем спасибо, и всё-таки надеюсь, что высшее руководство пересмотрит свои позиции и примет необходимые меры .

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет