работают одни хабалы
Добрый День, решились оставить отзыв по работе сотрудника Бережной Аптеки по адресу город Ижевск, улица Репина, вчера вечером жена отправила за лекарством в аптеку, пришел в аптеку,дал список с лекарственными препаратами сотруднику, все сложили в пакет и предложили аналог препарату Уроваксон для взрослого Бронхо-Ваксон , сказал состав тот же,я ответил отказом , сотрудник аптеки мне его все же посчитал ,сложил в пакет,пришел домой жена отправила обратно сказала что нам препарат Бронхо-ваксон не нужен,с легкими проблем нет, принес данный препарат обратно,начал оъяснять продавцу,что она по ошибке мне его посчитала и сложила,но этот препарат мне не нужен, в ответ продавщица начала кричать ,ругаться,оскорблять меня, время был поздний вечер, я задал ей вопрос почему она смеет разговаривать со мной в таком тоне, я пришел к ним в аптеку купил препараты на сумму более 3 000 рублей,вел себя вежливо и деликатно, а она сотрудник компании отвечает как хабалка на базаре,позже сказала либо мне уйти из аптеки дала две минуты либо она вызовет охрану,и начала угрожать охраной, я ее сфотографировал и вышлю вам фото,она бейджик свой сорвала с себя,чтоб имени не было видно, сейчас готовлю обращение в отдел защиты потребителей.Такое отношение к клиентам неприемлимо и недопустимо ни для кого, сам явлюсь руководителем, в любом случае ,все можно решить по хорошему,но никак не в такой грубой ,жесткой форме, хочу чтоб руководство компании знало ,какие сотрудники обслуживают и как себя ведут на рабочем месте с постоянными клиентами.