-
Добрый день.
В Roomservice нет уважения к клиентам. не налажен процесс доставки (как по времени, так и по качеству доставляемой еды). Вместо обещанного часа заказ везли 1 час 57 минут! И курьер не позвонил и не предупредил, что что задерживается! Когда я позвонила сама - сообщили, что курьер приедет через 15 минут. В итоге я ждала его еще 30 минут!Приехав, курьер сообщил неверную сумму к оплате, в результате чего мне пришлось два раза подниматься и спускаться за необходимой суммой. Пакет с заказом был порванный, напитки разлиты, соусы все смешались в одну большую жижу.
Вышеперечисленное считаю абсолютным неуважением к клиентам.