«Room Service» - отзывы сотрудников и клиентов

Room Service Логотип(logo)

Рейтинг: 3.0 из 5

  • Другие названия:

    рум сервис

  • Категория:

    Услуги

  • Адрес:

    Россия, Москва

  • Телефон:

    +7(495) 585-05-50 +7(495) 223-12-43

  • Email:

    [email protected]

  • Официальный сайт:

  • Просмотров:

    6436

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Room Service

Компания по доставке еды Room Service получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают неорганизованные процессы доставки, задержки и неправильные выплаты сотрудникам, а также неуважение к клиентам. Компанию также критиковали за стесненные и непрофессиональные условия труда, а также за высокую текучесть кадров. Некоторые рецензенты даже предполагают, что компания может вскоре обанкротиться. В целом, у службы обслуживания номеров возникают серьезные проблемы с управлением и организацией, что приводит к недовольству как сотрудников, так и клиентов.

Что такое Room Service?

Room Service - это лидер на рынке доставки еды из лучших кафе и ресторанов.Политика нашей компании базируется на четырех основных принципах: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  * Быстро ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  * Вкусно ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  * Доступно ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  * Удобно ? ? ? ? ? ? ? ?   Мы осуществляем полный цикл доставки блюд из более чем 700 лучших ресторанов Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, работаем семь дней в неделю с 8 до 23 часов. В Москве любимые блюда наших Клиентов доставляются круглосуточно.В зависимости от самых взыскательных предпочтений Вы с легкостью выберете любую еду с доставкой на дом и в офис.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
Добрый день.
В Roomservice нет уважения к клиентам. не налажен процесс доставки (как по времени, так и по качеству доставляемой еды). Вместо обещанного часа заказ везли 1 час 57 минут! И курьер не позвонил и не предупредил, что что задерживается! Когда я позвонила сама - сообщили, что курьер приедет через 15...
Положительные стороны
-...
Отрицательные стороны
Абсолютно не налажен процесс работы бухгалтерии - частенько зарплата перечислялась с личных карт сотрудников. И практически всегда с нехилой задержкой. Что уж говорить, соблюдать трудовое законодательство там похоже никто и не собирается.

Будьте готовы при увольнении с этой компании к тому, что на Вам не выплатят заработанных Вами денег, или...
Положительные стороны
Неплохая возможность старт-апа для начинающего менеджера по персоналу.

Хороший коллектив, за исключением \"Головы\" компании...
Отрицательные стороны
Работала в данной компании два года и работа мне очень даже нравилась! Сейчас наслаждаюсь жизнью вне стен Рум Сервиса! Начнем с того, что это компания, которой нужны рабы, которые будут вкалывать и не задавать лишних вопросов. Работа довольно таки тяжелая, как морально, так и физически - так как просидеть 12 часов...
Положительные стороны
Хороший коллектив! Познакомилась с людьми, с которыми до сих пор общаюсь!...
Отрицательные стороны
Экспресс-доставка звучит как издевательство над клиентами! 3-4 часа доставка для них абсолютная норма. Убеждаюсь в этом уже не в первый, но все-таки в последний раз....
Положительные стороны
Настолько скрыты, что не видны...
Отрицательные стороны
Зарплату нагло задерживают ! Практически постоянно. Всем сотрудникам. Офис - это нечто: :душная, тесная комнатенка, набитая под завязку людьми. Руководство хамовато, абсолютно не заинтересовано в повышении качества обслуживания клиентов фирмы.Нагружают время от времени дополнительной работой, о которой при поступлении туда не шло и речи. Доп смены- постоянно. Проценты от заказов- микроскопические....
Положительные стороны
Изучила много новых интересных блюд, ведь с менеджерами и сотрудниками кухни ресторанов частенько общаться приходилось, и на тему состава блюд в том числе....
Отрицательные стороны
В общем, приехал я на собеседование в район Ленинского проспекта. Прошел через КПП, иду в офис 266.

Поднимаюсь на второй этаж и слышу крики. Три человека стоят у двери в офис, один ломится туда, что-то громко говорит. Парень из офиса отвечает: \'\'я не работодатель, лишь посредник!\'\'. Дверь в офис...
Положительные стороны
По дороге в офис есть \'\'Ашан\'\'. Можно зайти, купить что-нибудь....
Отрицательные стороны
это кошмар!!!была на собеседовании,я в шоке как берут на работу якобы специалистов!!!общалась с менеджером по персоналу- Екатерина -самодур,некомпентента,, проводить беседы не умеет!!! задает очень много неуместных вопросов.это не офис.а .какая то маленька коморка..все сидят чут ли не друг на друге...вообщем не ходите туда работать..зп низкая..!!!...
Положительные стороны
нет..!!!...
Отрицательные стороны
Работа компании довольно не профессиональна, руководство кажется вообще не представляет как управлять людьми. Между собой общаются на своем армянском в твоем же присутствии, что считаю верхом неприличия!!! Директор настолько помешен на том, что за ним и его конторкой шпионят, что ПРОВОДИТ ПРОСЛУШКУ ЛИЧНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ!!!!!!! такого я еще не встречала....
Положительные стороны
Из положительного - приобрела пару интересных знакомых, которые также благополучно оттуда сбежали...
Отрицательные стороны
Пришла на собеседование. Менеджер сказала, что оформляют после стажировка (5 дней по 2-3 часа) и месяца работы. В вакансии написано обучение в процессе работы, ну да ладно. Пришла на стажировку. Место для обучение не оборудовано вообще, дали милиписечный шатающийся стульчик, посадили между двумя операторами, так что перегородка, которая их разделяет...
Положительные стороны
Нормальный менеджер по персоналу, хотя информация в тексте вакансии недостоверная....
Отрицательные стороны
Отправил отклик на вакансию \"Ассистент менеджера по персоналу\", по всем требованиям указанным в вакансии я полностью подхожу, но мне пришел отказ.

Как поянилА мне hr-менеджер данной компании: \"Мы принимаем на работу только девушек\".

Уважамый отдел HR, прошу ознакомьтесь с обновлениями в ТК РФ:

Часть вторая ст. 3...
Положительные стороны
Приятный голос у менеджера hr-отдела...
Отрицательные стороны
Теперь то, что остается за кадром. Работая по 12-14 часов в день (с одним выходным), максимум, что зарабатывал - 6000 рублей в неделю. В среднем выходит 700-900 рублей в день (+ чаевые рублей 200-300). Бензин не оплачивается. Штрафуют за каждый чих, а премии зажимают (ибо на усмотрение логиста). На первых порах...
Положительные стороны
Интересная работа. Знакомился с людьми в ресторанах, в которые часто ездил. Зарплату хоть каждый день получай. Гибкий график работы....
Отрицательные стороны
капец,как вобще можно так впаривать людям такие условия и откуда такие наивные люди еще идут туда работать???!!...
Положительные стороны
никакого...
Отрицательные стороны
Но как оказалось - это полное *****. Вышел на точку в 11:00 часов, позвонил логисту и сказал, что готов работать. Ответ на моё желание работать: \"Хорошо, сейчас вышлем Вам заказ\". На улице лето, солнце, жара короче. Стою жду звонка..час..два..три..четыре!!!Терпению конец, звоню ему ещё раз, в ответ \"Хорошо, сейчас вышлем заказ\". Жду...
Положительные стороны
Они умеют себя рекламировать, очень опытно заманивают к себе. Свободный график, ежедневные выплаты....
Отрицательные стороны
говорить можно бесконечно. начну с коллектива. одни хабалки. сплошной мат-перемат. люди занимаются не своими прямыми обязанностями, а сплетнями. я конечно понимаю...женский коллектив и все такое. но не до такой же степени. узнала про себя много нового (ребята из соседнего отдела рассказывали) . а в лицо эти ***** улыбаются как ни...
Положительные стороны
не могу сказать ничего хорошего. единственное узнала место где можно еду домой заказать, если что )...
Отрицательные стороны
Корпоративной культуры нет вообще. Очень высокая текучка кадров. Нисколько не ценят работу своих сотрудников. Отсутствие квалифицированных менеджеров. Постоянное хамство со стороны вышестоящего руководства. Работаешь за 4ых, а платят копейки! Я никому не советую работу в данной компании, даже тем кто ищет подработку....
Положительные стороны
Зарплату никогда не задерживают, иногда даже раньше выплачивают на 1-2 дня....
Отрицательные стороны
Заказ пищи клиентам которые звонят, зовут на работу стажеров в неограниченных количествах, потом 1-2 дня учат размещать заказы и после этого в течении недели стажеры размещают заказы в рестораннах, так как те кто заказы принимеает не успевает справиться с входящими звонками из-за их многочисленности. На вопрос зачем так много стажеров...
Положительные стороны
Не указаны...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Трудоустройство за один день, ежедневные выплаты Полезно для тех кому срочно нужны деньги....
Отрицательные стороны
На собеседовании обещали фиксированную оплату, после тестовой поездки через пару дней, после подписания договора оказалось что оплата сдельная! Бензин не оплачивается! Заказы покупаешь за свои деньги! Никаких гарантий!...
Положительные стороны
Свободный график, работа в основном вечером, то есть можно совмещать с основной работой, зарплату выдали почти вовремя и рассчитали полностью при увольнении....
Отрицательные стороны
Заказов мала, 1 или 2(но редко),по сути обещали 250 с заказа, в итоге получилось меньше. Проработал две недели, было 10 заказов за это время, заплатили 1400+500рэ,маловато,даже для подработки. Думал, что курьеров очень много, потому и з/п не большая, как оказалось не в этом дело. Курьеров всего 4, по ходу реклама...
Положительные стороны
Очень нравилось бегать по Москве, ждать следующего заказа и с удовольствием бежать в ресторан и потом до клиента. Понравились также логисты. Прекрасно диктуют заказ, а также если немного сбился с пути быстро и хорошо объясняют куда идти....
Отрицательные стороны
Зарплата просто ужас. Я работал пешим курьером. Работал по 12-16 часов. И максимум что у меня вышло чистыми - это 550 руб (дорогу не оплачивают, заказы покупаешь на свои, ну и понимаете какие отсюда идут выводы). И это при том что я постоянно бегал. Извините конечно, но хоть работа мне очень...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Работа в такси: советы начинающим водителям
Работа в такси: советы начинающим водителям

Начать зарабатывать таксистом и не совершить множество ошибок очень просто, достаточно для начала ознакомиться с отзывами о сервисах такси на нашем сайте. Согласно актуальному исследованию в течение последних 3-х лет

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Новые компании
  1. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

  2. Фабрика шатров

    Красногорск, Россия

  3. БЕЛКА ДИДЖИТАЛ

    Красногорск, Россия

  4. AnyTime Recruiment Solutions LTD

    Pontefract, Великобритания

  5. Bus Standart

    Москва, Россия

  6. ООО АВТОДОМ

    Ростов-на-Дону, Россия

  7. LOVE IS COFFEE

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. Аквабур СПб

    Санкт-Петербург, Россия

  9. Leibniz-Rechenzentrum

    Garching bei Mnchen, Германия

  10. ЧТУП Инлюстрис

    Минск, Беларусь

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138374 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7397 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: говорил что поможет с переводом, и с подтверждением категории годности мне мобилизованому, хорошо додумался пробить отзывы! оказывается Валентин Валерьевич уже судим за подобное, а именно берет деньги и скрывается! потратил

    Минусы: только они и есть

    Плюсы: чешет здорово обещает горы золотые за очень дорого, умеет подделывать документы!

  • Отзыв: Компания ООО Кентавр по адресу 2й пер Петра Алексеева не выплачивают заработную плату полностью. Придумывают себе штраф (руководители) и удерживают. По ТД зп 23000, хотя говорят, что денежные средства все

    Минусы: Штрафы (на собеседовании про них не говорят), работать надо и днём и ночью (доставка круглосуточно, если ночью водитель будет спать между заказами, виноват логист так как не контролирует работу водителей

    Плюсы: Коллектив (кроме руководства)

  • Отзыв: Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли

    Минусы: Некомпетентність

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Внимание мошенник !!!!!! ИНН 027813973114. ИП Уразбахтин И.А. найден на торговой платформе АВИТО, как лицо выполняющее работы по установки вентиляции предположительно в августе 2024 г. На тот момент Нашей организации

    Минусы: Мошенник

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Не рекомендую связываться с ЩДЗ «Северный». Основная часть зарплаты серая, не выплачивается генеральным директором Ибраевым.Е. Договорённости не соблюдаются, хамское, неуважительный стиль общения с сотрудниками. Текучка кадров. Думал таких компаний в

  • Отзыв: Шарашкина контора, бардак полнейший, руководство - некомпетентные люди, в первую очередь начальник отдела кадров Землянская, общается как быдло, делает все назло.Зарплата 50/50 оклад премия, переработки не выплачиваются.

    Плюсы: Плюсов нет