«Космо» - отзыв клиента/сотрудника Vika

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Метро Шулявка, КОСМО (тот что ближе к ТЦ "Большевик").

Купила лаки для ногтей в 2,5 раза дороже, чем цена в зале прописанная возле лака. Когда получила чек - пересмотрела, подошла опять к витрине, чтобы сверить. Увидела разницу - сказала консультанту (кассирше), мало ли, может ошибка, на что она начала на меня орать... Я ей сказала, что ссорится не собираюсь с ней, она умерила голос... Позвала в помощь менеджера, которая тоже начала кричать... И этой пришлось говорить, что ссорится не собираюсь... Пришла покупать, а не ссорится... Попросила "книгу скарг і пропозицій"... Если бы не кричали - не просила бы. Менеджер стояла над душей и чуть не диктовала, что мне писать... Комментировала мной написанный текст... Попросила ее не вмешиваться, сказав, что могу писать, что хочу. Так как у меня может быть свое видение ситуации.. Прошу принять меры и с ценниками и с персоналом. Обычно покупаю в Watsons или в Eve и на хорошие сумы, там ты клиент... Никто не портит настроение и с ценами не было вопросов... Пусть будет больше на витрине, но и на касе не возникает проблем и чувства обмана... А тут на просьбу поменять ценники сколько негатива... Хотела помочь, не увидели может, не поменяли.. Всю субботу испортили. Жалею, что не прошла дальше и не купила в другом магазине те же лаки или похожие. Или даже в другом КОСМО, что в переходе.. Лучше заплатить больше, но без такого негатива... Поднимите им зарплаты или обучите хотя бы уважать людей... Человек, т. е. Клиент, приходит за покупкой, хорошим настроением к Вам, а не чтобы на него кричали.. Научите улыбаться и признавать ошибки и недочеты... Понимаю, у всех могут быть ошибки, да и цены сейчас меняются. Так появятся постоянные клиенты, которые могут покупать постоянно и на хорошие сумы,а поведение персонала пугает... Да и возник вопрос, а вдруг я возьму водичку за 400 грн., а на касе будет 1200 грн.? Да и еще кассирша на тебя орет... В таких случаях ни программа Лояльности, ни акции вряд ли помогут... Нервы дороже, за те копейки (лаки брала недорогие, иногда беру и по 80 грн. за лак) и попытки помочь, столько негатива.. Даже забыла зайти в аптеку, хотя мне нужно было и там купить много чего... Получила ответ на то, почему у них всегда полупусто, иногда покупала у них... :-) Теперь тоже буду обходить.. :-) Даже, возможно, и другие Космо...

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Доброго дня! Вчора мене запросили на презентацію продукції Байер у Києві на б. Шевченка, бізнес центр Україна. Жіночка була дуже ввічливою та розповіла, що я, нібито, виграла якись приз і

    Минусы: Втрата часу.

    Плюсы: Досвід роботи з шахраями.

  • Отзыв: Доброго дня! Вчора мене запросили на презентацію продукції Байер у Києві на б. Шевченка, бізнес центр Україна. Жіночка була дуже ввічливою та розповіла, що я, нібито, виграла якись приз і

    Плюсы: Відсутні

  • Отзыв: У любой проблемы есть Фамилие Имя и Отчество и в этом случае это Прохоров Роман Андреевич это влалелец этого предприятия.Патологический обманщикПредприятие убыточное либо низкоприбыльное и с большими долгамиНикого на работу

    Минусы: Не порядочный собственник. Практически под любые обещания старается привлечь сотрудников на работу, потом от своих же обещаний отказывается, либо пытается задним числом их поменять, ссылаясь на временные трудности, которые на

    Плюсы: Работа на удаленке

  • Отзыв: ООО «Бау Проект», ИНН 2308261680, Юридический адрес: 350089, г. Краснодар, бульвар Клары Лучко, д.16. Пишу отзыв для тех, кто ищет работу. Для потенциальных работников ООО «Бау Проект». Я решила опубликовать

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Хочу рассказать вам всю правду о ТОО Караганда ГИИЗ и К, в котором я работаю с 90-х годов. На всем протяжении времени руководил и был учредителем предприятия Попов Виктор Никитович.

  • Отзыв: Несоответствие информации на собеседовании и в трудовом договоре, на уточняющие вопросы - неадекватная реакция со стороны рекрутера