В суботу 10.02.2024 року в м. Київ мною була здійснена доставка з АТБ майже на 2000 грн, після того як я віддав клієнту замовлення, одразу виникла проблема з додатком і я не зміг це замовлення закрити. Після чого, на наступний день, Глово написали мені що замовлення було скасоване і на мене повісили ці кошти. Поспілкувавшись з їх підтримкою перший раз все було правильно перераховано на мою користь, але на наступний день вони знову вирішили що замовлення не доставлене і в котрий раз поставили мені в борг ці майже 2000 грн. Інші мої спроби звязатись з підтримкою не були вдалими, тому що підтримка відповідає суто по скрипту і навіть не хоче вирішити нормально це питання. Тому висновок такий, що ні нормальної підтримки, ні вирішення питань в компанії НЕМАЄ. А це ще навіть не самий страшний випадок, котрий може статися. Авжеж, куди простіше все просто повісити на курєра! Дякую за увагу!
немає