Служба доставки «Glovo» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Glovo Логотип(logo)

Рейтинг: 1.2 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Glovo

Glovo, служба доставки, зіткнулася з критикою з боку клієнтів і співробітників за погане обслуговування клієнтів і сумнівну бізнес-практику. Клієнти повідомляли про недоставлені замовлення та списання грошей без відшкодування, тоді як співробітники повідомляли про проблеми з програмою та шахрайські дії компанії. Glovo також критикували за відсутність підтримки та спілкування як з клієнтами, так і зі співробітниками. Незважаючи на обіцянки, фінансовий відділ не надав звіт, що спричинило розчарування та тривале очікування.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Кожен раз обіцяють доставку на протязі 1-2 годин, їхати 7хв. В результаті залишаєшся без вечері... Можеш зїсти їхнє вибачте... Не рекомендуюВложение:Screenshot_2024-04-27-21-55-17-738_com.glovo.jpgScreenshot_2024-04-27-20-27-07-916_com.glovo.jpg...
Отрицательные стороны
Безвідповідальність курєрів, операторів та, як виходе - керівництва, не рекомендую сервіс взагалі, кожен раз тільки нерви на голодний шлунок....
Отзыв о компании
Зробила замовлення до 21:00, його було прийнято, а гроші списано з карти. Очікувала більше години і отримала повідомлення, що заклад закрито і замовлення не буде доставлено. Гроші, слава богу, повернулись на карту, але залишилась без продуктів так, як інші служби доставки вже теж перестали працювати. Навіть Мак краще замовляти через...
Отзыв о компании
В суботу 10.02.2024 року в м. Київ мною була здійснена доставка з АТБ майже на 2000 грн, після того як я віддав клієнту замовлення, одразу виникла проблема з додатком і я не зміг це замовлення закрити. Після чого, на наступний день, Глово написали мені що замовлення було скасоване і на...
Положительные стороны
немає...
Отзыв о компании
Якщо це читає сам Глово то прошу взяти до уваги і розібратися у моїй справі. Справа в тому що я зареєструвався 4 роки тому, але не працював. Через три роки мене взламали і нарахувався борг грн в акаунті. Згодом прийшов на прийомні години і вирішив цю ситуацію. Сказали якщо хочеш...
Отзыв о компании
Бессовестная организация обсчитывающая как клиентов так и своих сотрудников путем мухлежа и подтасовок через приложение и тайных покупателей, каждый день не сходится фактическая и указанная в приложении выручка, после чего чувствуешь себя идиотом, обратной связи ни какой, местонахождение офиса и номера телефонов глово с указаными на официальных ресурсах не совпадают...
Отзыв о компании
Мне Голова уже 2 недели не выплачивает 4.000 гривен. И просит дебильные отчёты с банка или указать номер телефона и карты хотя Всё у них это есть. Чувствую что скоро. Их офис будет гореть...
Отрицательные стороны
Минусы что напрямую нельзя связаться с компанией. И почти никак невозможно... Попасть их офис...
Положительные стороны
Что каждый день можно выводить деньги и более-менее много заказов...
Отзыв о компании
Зробила замовлення, оплата була карткою. Гроші списали, але доставили не все замовлення і гроші не повернули. І ніхто не попередив мене, що даного продукту не має і не запропонували його замінити на цю суму. Служба підтримки нічого допомагати не планує, сказали, що я повинна дзвонити в банк. Але гроші списали...
Отрицательные стороны
Компанія не переймається за споживача, списує гроші, які не повертаються...
Отзыв о компании
Менеджерам наплевать как человек работает и что там статистика показывает, ей взбрело в голову что не будет давать фоп и всё...
Отрицательные стороны
Менеджеры...
Положительные стороны
График сам выставляешь и в какой то степени свобода...
Отзыв о компании
СПИСУЮТЬ ГРОШІ, ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ВИКОНУЮТЬ, ГРОЩІ НЕ ПОВЕРТАЮТЬ, БЛОКУЮТЬ У ЧАТІ!

Замовила їжу, після 10 хвилин очікування заклад відхилив заявку. Замовила в іншому закладі, обрала поряд із швидкою доставкою (15-25 хвилин), бо вже капець їсти хочемо з дитиною, замовила. Чекаю. 15 хвилин замовлення висить у початковому статусі Ваше замовлення передано до...
Отзыв о компании
Просто сп****ли деньги и не особо торопятся возвращать!

Ситуация такая: сделал заказ на ~5800. Через 3-5 минут мне перезвонили из заведения и сказали что у них нет этой позиции, сказали что они и поставили её на блок и я, по идее, не смог бы сделать заказ этой позиции. Получается какой-то баг...
Отрицательные стороны
Полно и везде...
Чаты с поддержкой удаляются, причём не важно решена проблема или нет, так что нужно делать скриншоты с экрана (а не все это умеют делать), чтобы было хоть какое-то доказательство переписки и что там тебе что-то сказали.
Курьеры возят еду максимально небрежно, плюс они зачастую грубые и недовольные....
Отзыв о компании
Не раджу як мінімум сплачувати карткою - якщо натупить і зніме зайве, потім нормально нічого не повернуть, бо у всіх лапки. Місяць тому помилково знялися гроші декілька разів при спробі оплатити замовлення. Підтримка нічого не може окрім як відповідати у стилі ну ви чекайте там, воно повернеться. Якихось підтверджень (виписок) стосовно...
Отрицательные стороны
Додаток помилково списує кошти.
Підтримка нічого не вміє....
Отзыв о компании
Ужасное обслуживание!!! В случае если Вы захотите отменить заказ знайте Вы не получите своих денег назад! madmadmadОбъяснили это тем что за две минуты уже успели принять заказ и начать готовить поэтому деньги никто не вернет, а заказ не смогут доставить тк он уже отменен. НИКОГДА не оплачивайте картой! Мною оплаченные...
Отрицательные стороны
Нет возврата денег, нет товара, халатное отношение, безответственность....
Отзыв о компании
Не могут делать доставку макдональдса с драйзера 4 на ул. Радужную расстояние 3 км а с KFC могут который находится дальше по расстоянию где то около 5 км. Бред полный а не курьерская служба...
Отрицательные стороны
Только минус большой. В поддержку невозможно обратиться....
Положительные стороны
Нету...
Отзыв о компании
Как и в некоторых ниже отзывах ситуация типичная, метка! возят не по адресу, указанному в доставке, а по метке, т.е. стоит метка привезти курьеру себе домой покушать, он это сделает.
В моем случае (г. Днепр) разница в метке и заявленном месте доставке было 2 км.
Была попытка снять деньги с пустой...
Отрицательные стороны
Банальные мошенники. Обратите внимание.. Мне даже интересно, почему при тысячах обманутых людей полиция не уделила должного внимания данной мошеннической организации?...
Отзыв о компании
Здравствуйте! Сделали заказ выбрали оплату картой деньги списали , однако заказ не отобразился в моих заказах , так и не пришёл !!!!!!! Нет ни номера телефона по которому можно связаться . Вообщем ситуация не самая приятная !!!!!!!...
Отрицательные стороны
обманывают , деньги списывают заказов нет...
Положительные стороны
К сожаления не увидишь...
Отзыв о компании
Глово выродилось в ничто. Они не могут восстановить мою учетную запись. Что-то у них все время идет не так...
Решила забыть о них и предупредить других людей, чтобы не тратили свое время, пытаясь оформить заказ. Стала полная помойка....
Отрицательные стороны
Один сплошной...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более ,...
Отрицательные стороны
только негатив...
Положительные стороны
нет...
Отзыв о компании
Отвратительный сервис доставки!
Меняют время доставки каждые 10 минут
В итоге время доставки оказывается не 30-40 минут а полтора / два с половиной часа !
В тех поддержке никто не отвечает
Никому не советую этот сервис доставки !...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Деньги сняли а заказ не привезли , то что время увеличилось на 3 часа никого не волнует….деньги вам не вернут , жадная блевотина а не компания …...
Отзыв о компании
GLOVO.. така мила реклама типу принесемо в квартиру, на справді жесть а не сервіс, сайт глючив, замовлення чекали 3 години ( з сусідньої то вулиці, половину замовлення кур єр не віддав взагалі, хоча за все було заплачено, але це виявили занадто пізно ( коли розпакували замовлення вдома), навіть якшо це...
Положительные стороны
жодного...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Заказали доставку из Макдональдс (г.Днепр) не положили картошку. Написали о проблеме,тут же перезвонила оператор и нам предложили привезти картошку и что то за счёт заведения,сказали что бы это был чизбургер в итоге привезли полностью новый заказ!! Молодцы и Макдональдс и Глово!!...
Отзыв о компании
Проработал 3 недели зп пришло. Были нюансы но я их решил и все норм...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

Новые компании
  1. USPC служба доставки

    Москва, Россия

  2. Озон Фреш

    Краснодар, Россия

  3. ЧТУП Грузовичок

    Брест, Беларусь

  4. Monosushi

    Львов, Украина

  5. POSTEX АВИА

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Postex-Авиа

    Москва, Россия

  7. is 18 a proper age to start voting?
  8. Turbo.ua

    Киев, Украина

  9. Озон

    Санкт-Петербург, Россия

  10. cdek-pay24.ru
Новые отзывы
  • Отзыв: Нікому не рекомендую користуватись послугами НП в Німеччині - крадуть посилку і потім футболять клієнтів стандартною брехнею типу на складі посилку не виявлено.Накладна NP20000003498937NPGТрек-номер 08448851138343Моя посилка надійшла на склад 20 вересня

    Минусы: - крадуть посилки- брешуть, замість провести розслідування та найняти сумлінних працівників

  • Отзыв: Одразу вкажу, що найбільший сайт з відгуками otzyv ua net чистить всі реальні відгуки і лишає тільки позитивні, це просто дно, тому будьте уважні! Отже, свої замовлення чекаю з кінця

    Минусы: УсеМенеджери хами, відсутність імен власників, недійсний договір оферти, безвідповідальність, найдорожчі тарифи !

    Плюсы: Жодних

  • Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что

    Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России

    Плюсы: Курьер приезжает быстро

  • Отзыв: Самая отвратительная компания и з тех ,час которыми пришлось сталкиваться .Заказала букет цветов подруге на день рождение в ресторан .И какой позор был когда их привезли ….завявшие цветы ,полное несоответствие

  • Отзыв: Кожен раз обіцяють доставку на протязі 1-2 годин, їхати 7хв. В результаті залишаєшся без вечері... Можеш зїсти їхнє вибачте... Не рекомендуюВложение:Screenshot_2024-04-27-21-55-17-738_com.glovo.jpgScreenshot_2024-04-27-20-27-07-

    Минусы: Безвідповідальність курєрів, операторів та, як виходе - керівництва, не рекомендую сервіс взагалі, кожен раз тільки нерви на голодний шлунок.

    Плюсы: Немає вже давно

  • Отзыв: Вирішила привітати з днем народження подругу в іншому місті через компанію Flowers. Зробила замовлення, так як відгуки просто фантастичні та мої два замовлення напередодні у місті Києві залишили позитивні емоції.

    Плюсы: Перші два замовлення були вчасні