Добрый день!
Сегодня столкнулась с так называемой клиентоориентированностью Милти.
В нашем бизнес-центра стоят автоматы данной компании, где можно приобрести еду данной марки.
Решила купить себе на обед салат. По итогу с меня сняли сумму как за 2 салата, хотя я сканировала только один.
На мой запрос мне сказали, что возможно кто-то до меня сканировал еду и не пробил, поэтому чужая еда прибавилась в мой чек, или я 2 раза просканировала и надо быть внимательней. Хотя я точно помню что сканирование было один раз и стоимость была в два раза ниже.
По итогу, после продолжительной переписки мне просто отказали в возврате денежных средств, мотивируя тем, что надо быть внимательнее и идите возьмите еще один салат. На мой отказ, меня просто отправили в игнор.
Не советую и не рекомендую данный ЛЮБИТЕЛЕЙ ПРИСВАИВАТЬ ЧУЖИЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.
Причем, как оказалось, я не одна такая, так как периодически автоматы просто глючат и снимают оплату два раза, ну видимо на бутерброд с икрой руководству Милти не хватает.