«Леруа Мерлен (Leroy Merlin)» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ivanova

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Возвращала люстру светодиодную за 4536р в магазин в Алтуфьево. Люстра не горит, на горячей линии сказали,что возврат возможен в течении года в любом магазине Леруа. А на самом деле, девушка сказала, вы не в нашем магазине купили, я купила в магазине Леруа Зил, потом сказала - нет коробки, хотя на горячей линии сказали, это не важно. Потом позвала девушку, та сказала, я не хочу это принимать, у меня полно такого своего на складе лежит. Я говорю так и так сказали на горячей линии, а она ответила, горячая линия одно, а мы другое. Я не хочу принимать. Я не одобряю возврат. Я говорю ей: скажите ваше имя.Она промолчала. Взяла чек и что то написала, бросила чек и побежала. В итоге, она написала на чеке : разрешаю возврат. Зачем было голову морочить? Другая девушка сказала, у вас прошло больше ста дней, вернуть нельзя. Я достала видео и начала снимать, в это время она промолчал минуту, сказала : прикладывайте любую карту, и пробила чек возврата. Прям какая то Аризона , а не Леруа Мерлен. Плавали на все законы и правила. При всем этом хамят и нагло разговаривают. Девушка та спрятала бейдж под футболку. Просто неадекваты. А люстра проработала то всего 10 дней. Они завозят плохой товар. А потом брать назад не хотят. Хотя на горячей линии мне обещали сначала экспертизу и т.д. я и шла то с целью сдать на экспертизу. А наткнулась на такое поведение.

Положительные стороны

Плюсов нет. Все мы думаем, раз большой магазин, значит хороший, а нет.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет