Купили ребенку кольцо в виде самолёта с камнями на крыльях(конструктивно к жестости кольца не относится) . Выпал камушек.Обратилесь на горячую линию , нам сказали что это гарантийный случай, в итоге сдали изделие на ремонт по гарантии, промурыжили месяц, потом началась война , в итоге месяцев 5 находилось у них, не суть.В итоге как оказалось кольцо деформировано (возможно из-за толщены кольца) но к выпадению камня совершенно не относится, но как сказал мастер на это гарантия не распространяется. Очень сомневаюсь в не зависимой оценке мастера. После отзывов прочитанных выше вообще сомневаюсь в компетентности мастеров. Не советую преобретать продукцию в этой сомнительной, шарашкиной конторе.
Отсутствуют.
Сомнительная компетентность оценки мастера к гарантийным случаям. Не качественное крепление камней. Заинтересованная сторона в защите своих финансовых интересов принебрегая качеством и отношением покупателей.