Доброго дня, Юлія!
Щоб ми змогли ідентифікувати вас, як нашого клієнта, напишіть будь ласка Ваше ПІБ, номер телефону та номер договору. В іншому випадку, ми будемо розцінювати Ваш допис, як наклеп на нашу компанію!
Чим відрізняється добросовісна конкуренція від недобросовісної?
Якщо говорити простою мовою, то в результаті добросовісної конкуренції компанії борються за клієнта шляхом підвищення якості продукції та послуг, чим підвищують загальний рівень в сфері свого бізнесу. При недобросовісній конкуренції компанія з неконкурентоспроможним продуктом намагається не рости до рівня конкурентів, а навпаки намагається знизити загальний рівень ринку до свого низького рівня.
Одним з видів недобросовісної конкуренції є так званий «чорний піар». Суть його зводиться до формування негативної громадської думки про ділову репутацію конкурента.
Мета зрозуміла - обливши брудом компанію, можна сподіватися на те, що частина її існуючих або потенційних клієнтів відмовляться від подальшої співпраці і стануть шукати нового постачальника товарів або виконавця послуг.
Наприклад, використовуючи сайти-відгуки, можна розмістити масу негативних псевдокоментарів від незадоволених клієнтів, партнерів, співробітників, родичів скривджених клієнтів і т.п.
І ось тут зявляється організатор чорного піару, білий і пухнастий, пропонуючи себе всім, хто шукає нову компанію.
Така картинка, що виникла в результаті маніпуляції громадською думкою, не має нічого спільного з дійсним станом справ і високою якістю товарів і послуг в компанії, яка стала жертвою недобросовісної конкуренції. Якість товарів і послуг у організатора «чорного піару» може бути на порядок нижче. Але люди, налякані «брудом», змушені відмовлятися від кращого на користь гіршого.