Сервис работает с вами пока прибыль больше стоимости посылки.
Если потеряют дорогую посылку вы останетесь ни с чем.
Думал что надежный сервис. Заказал посылку на ебей за $1250 + $12 доставка. Посылка по треку дошла. Но Pesoto утверждает что ее украл Fedex и у них ее нет.
Сначала изучали видео около недели, потом скинули мне видео с телефона на 2 минуты о том как разбираются посылки пришедшие с федекс из ящика. И сказали связаться с продавцом для того чтобы он обратился с федекс с претензией что посылка не доставлена (это через 13 дней после получения). Продавец немного удивился адекватности моей просьбы и объяснил что у федекса есть трекинг по нему посылка получена и указана подпись. Ебей также встал на его сторону.
Pesoto оказались очень клиентоориентированным сервисом и предложили мне подать в заявление в полицию на федекс (!в США).
Также сказали что они в своих соцсетях писали что федекс ворует что, по их мнению, выдает им индульгенцию и если что то стоящее пришло на склад от федекса можно это потерять а клиенту скинуть видосики и написать заявления от самого главы компании что мы посылку не получили. У каждого свои вкусы но мне не понравилась ни работа оператора, ни сценариста , ни монтажера...
По сути отправляя посылки на склад песото у вас нет никаких гарантий о ее получение и все их ошибки логистики (повреждения, кража сотрудниками и тд) будут возложены на ваши плечи. Отправляя посылку в песото сначала попрощайтесь с ней а потом приятно удивитесь когда получите ее.
Естественно это не касается недорогих посылок, за них легче выплатить компенсацию чем получить головную боль, но ждать компенсации вам прийдется несколько месяцев, и сначала вам предложат зачислить еще на счет для оплаты услуг в дальнейшем (какое низкое коварство). У меня был такой опыт несколько лет назад с ними же, тогда вернули 80% на счет песото. Около $150. Но думаю с кем не бывает, но судя по всему это не исключение а правило для данной компании.
Теперь через месяц после утерянной посылки я консультируюсь с юристами и буду оформлять иск в суд. +Пытаюсь донести данную инфо к максимальному количеству потенциальных жертв.
Надеюсь мой опыт поможет принять решение стоит ли связываться с данной компанией или лучше посмотреть в другую сторону. (компаний посредников на рынке достаточно)
полное безразличие к проблемам клиента, а украденная посылка это проблема клиента
кража посылок