Выбрали эту компанию потому что были хорошие отзывы, но видимо кому-то больше повезло. Или отзывы сами пишут. У меня опыт не самый приятный.
Оформляли брак с иностранцем. В конечном итоге компания свою работу выполнила, за это и ставлю оценку 3, но за методы работы и абсолютную неорганизованность ставлю 0.
1) Все делают медленно, в карантин вроде и простительно. Но, к примеру, мне перевод заверенного свидетельства отправляли 2 недели. При этом я звонила Каждый День и мне обещали Каждый Раз, что отправят Завтра!!!
2) Когда я получила свой заверенный нотариусом перевод я была в ужасе от непрофессионализма - там было куча ошибок. На что Дмитрий мне ответил - все переделаем, вы исправьте, а мы новое сделаем. Исправленный перевод мне прислали через неделю, точно так же звонила каждый день и спрашивала когда отправят.
Доставку каждый раз конечно же я оплачивала, хотя могли бы и оплатить, ошибку то вы сделали.
Я ниже читала отзыв о том, что не информируют о ходе процесса - это правда! На сообщение в вайбере не отвечают, нужно только звонить!
3) Перед тем как мне отправляли документы я просила и писала в вайбере, чтоб отправляли доки в картонном пакете НП, не в полиэтиленом! В результате - апостиль, а потом и перевод пришли в очень плохом пожмяканом состоянии и в полиэтиленовом пакете!!!!
ЭТО ЖЕ ДОКУМЕНТЫ! Мне их стыдно показывать было!
Могу еще написать много замечаний, но не буду. Документы на визу подали - ждем результат, если будут замечания - еще позже напишу.
Не готова я посоветовать эту компанию кому-либо. Работу вроде вы и делаете, и Дмитрий вроде профи, но организация работы у вас отвратительная! Давайте людям уважение и сервис - тогда вы будете номер один в рейтинге. Без обид - пишу справедливый отзыв.