Расследования
Все статьи

Интернет-магазин «LeBoutique» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

LeBoutique Логотип(logo)

Рейтинг: 1.4 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о LeBoutique

Интернет-магазин LeBoutique в Украине получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают плохое качество продукции, длительные сроки доставки, отмену заказов без предварительного уведомления, неправильный размер и трудности с получением возмещения. Некоторые покупатели обвинили магазин в мошенничестве и посоветовали другим оплачивать покупки только при получении и проверке. Сотрудники также раскритиковали общение и обслуживание клиентов компании. Несмотря на то, что LeBoutique позиционирует себя как интернет-магазин одежды номер один в Украине, он подвергается критике за обман и плохое качество обслуживания клиентов.

Что такое LeBoutique?

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье.  Сайт: https://leboutique.com

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу


( UA, Донецкая область, Енакиево ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 12.04.2021 739
просмотров

Отзыв о компании
Мне отменили 2 заказа без уведомления меня, не связались со мной по данному вопросу, не позвонили мне, а сами за меня решили и отменили мои заказы. Позвонила после отмены заказов, ответили, что товар пришёл с дефектом и они не могут поэтому его отправить. Я очень огорчена данными действиями сотрудников ле...
Отрицательные стороны
Отменяют заказ без предварительного уведомления! Очень долгая доставка товара 2-3 недели, вместо указаных 3-7 дней....
⇓ читать весь отзыв ⇓

16.04.2019 364
просмотров

Отзыв о компании
Заказала кеды 38 размера на сайте Лебутик. Прислали на 3 размера больше. Связалась с магазином, прислали ответ на почту о том, что на складе проверили замеры и нужной длине стельки сообветствует размер 37, заказала 37, прислали размер 40. Просто нет слов. После уточнений, после письма, все равно прислали не то....
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.04.2019 321
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день,заказала лоферы и футболку на данном сайте,за ранее все оплатила.Но...Товар не пришел в назначенные сроки ,не пришел и после них.Я попросила вернуть деньги на мою банковскую карту,с которой и производилась оплата.И пошли и з недели в неделю сплошные обещания и каждый раз одно и тоже-ждите пять дней и вам...
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.04.2019 338
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день,заказала лоферы и футболку на сайте Лебутик,за ранее все оплатила.Но...Товар не пришел в назначенные сроки ,не пришел и после них.Я попросила вернуть деньги на мою банковскую карту,с которой и производилась оплата.И пошли и з недели в неделю сплошные обещания и каждый раз одно и тоже-ждите пять дней и вам...
⇓ читать весь отзыв ⇓

13.04.2019 306
просмотров

Отзыв о компании
С Нового года не могу вывести деньги с личного счета. Ни чистка куки, ни смена браузера и компьютера (по совету операторов) ник чему не привела. На вопрос как вывести деньги другим способом - у операторов ответа нет. Лебутик пользуется моими деньгами несколько месяцев. Очень похоже на мошенничество.....
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.04.2019 308
просмотров

Отзыв о компании
Итак, нежданно, негаданно, опять приходится писать отзыв о LeBoutique, дабы знали покупатели, как легко их могут лишить предоставленных магазином же преференций.
Конкретно по теме.
За то, что магазин отменил поставку товара в связи с его отсутствием, клиенту, то есть мне, был предоставлен бонус.
100 гривень!!!! Но, правда, использовать бонус можно было только при...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 315
просмотров

Отзыв о компании
Администрация ЛеБутик, вам самим не смешно? Вы себя позиционируете как интернет-магазин одежды № 1 в Украине!!!! Амбиции, конечно, это хорошо, но только в том случае, когда они здоровые. А у вас они не то что завышенные, они неуместные до безобразия. Вы не возвращаете клиентам деньги!!!!! и имеете наглость еще претендовать...
Отрицательные стороны
Обман, некорректная подача информации, слабая, несвоевременная коммуникация с клиентом....
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 275
просмотров

Отзыв о компании
Представитель здесь говорит что негативные отзывы клиентов не аргументированные и они не относятся к этому магазину. Да вы просто не хотите вникать в проблемы клиентов, проще присвоить чужие деньги. Перед тем как посылать своих клиентов на укрпочту,сделайте турне по Украине и обучите отправке возвратов всех бабушек, которые там работают. У...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 294
просмотров

Отзыв о компании
Начну с того, что являюсь клиентом LeBoutigue с 2012 года. До последнего времени вопросов и проблем не возникало. Если были возвраты, то средства возвращались вовремя, все было четко и прозрачно.Но с изменением условий возврата через Укрпошту происходит полнейший бардак, начиная с того, что сама процедура возврата описана на сайте некорректно....
Отрицательные стороны
Отвратительный сервис, не возвращают деньги...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 529
просмотров

Отзыв о компании



И заказы до сих пор в статусе "доставлен" (клиенту), несмотря на то, что Чайка забрал их еще 1 апреля.
"Ваш вопрос урегулирован". Каким образом он урегулирован? А, наверное он "находится на контроле"? На каком "контроле", если ваши работники даже статус заказа не потрудились изменить, ранее я прилагала чеки за...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 295
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день!
Это невозможно отвратительно заставлять пользователя выполнять определённый порядок действий, а именно зарегестрироваться, дать ссылку на эл. почту и пройти аутентификацию, что бы дать ему доступ к просмотру товара на сайте!
Не было возможности пропустить этот шаг, сделать его позже. Это неправильно и вызывает уйму отвратительных эмоций.
Заранее спасибо за...
⇓ читать весь отзыв ⇓

07.04.2019 302
просмотров

Отзыв о компании
Пока только получила один заказ, решила купить футболку, потому что раньше не была зарегистрирована на этом сайте. Все окей только на пару дней позже завявленого срока. После прочтения здесь отзывов и скринов, размытых ответов от менеджеров магазина сделала вывод, что больше заказывать не буду....
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.04.2019 309
просмотров

Отзыв о компании
Прочитав отзывы ниже я искренне сочувствую всем тем людям, которые пострадали, лишившись своих денег. 2 апреля у меня возникла вот с такая ситуация: я приехала в отделение Новой Почты, чтобы в "тысячный" раз (т.к. являЛАСЬ клиентом примерно с 2015-го года) оформить возврат, потому что не устроило качество вещей и с...
Отрицательные стороны
если в свое время этот магазин заменил мне любимую Ламоду и дарил только положительные эмоции, то сейчас ассоциируется только с испорченным настроением, впустую потраченными деньгами и тошнотой от общения с сотрудниками....
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.04.2019 294
просмотров

Отзыв о компании


Прикол в том, что даже шампунь я приложила к возврату, и тем не менее списали 1 грн. Дело не в сумме. Зачем же так явно обманывать? Ниже уже был отзыв про эти "подарочки" и это чистая правда....
⇓ читать весь отзыв ⇓

03.04.2019 291
просмотров

Отзыв о компании
магазин не рекомендую (!!!), сделала в нем 4 заказа, в 2-х из них мало того, что сроки доставки были затянуты на 2 недели от указанных, так еще и заказы пришли не полностью, причем об отмене позиций никто не предупредил.
Менеджеры просто ОТМОРОЖЕННЫЕ. "свяжитесь с нами, напишите нам, напишите еще раз"...
Отрицательные стороны
не проверяется товар перед отправкой на наличие бракане вздумайте отправлять возвраты через Укрпочтубонусы не возвращают при частичном возврате или отмене заказа, в котором они были использованыочень сложно вернуть деньги за возвратнаплевательское отношение к покупателям, кроме стандартной отписки вы ничего не получитенет реальных отзывов на сайте о товарах от покупателей, оставляют...
⇓ читать весь отзыв ⇓

03.04.2019 288
просмотров

Отзыв о компании
В последнее время в посылки вкладывают так называемые "подарки от компании LeBoutique" в виде одноразовых шампуней или помад, при этом хочешь не хочешь, но тебе приходится платить за каждый такой "подарок" 1 грн. а если посылок 10, то это уже 10 грн., потому что в каждой такой посылке есть "подарок"...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 260
просмотров

Отзыв о компании
12 марта сделал возврат через укр.почту, работник с трудом понял что от него требуется и зачем сканировать бланк, в итоге денег так и не получил. Полдня выяснял у Лебутика, предъявлял бланк отправки с их координатами, в итоге денег нет.
На любые проблемные и негативные отзывы отписываются стандартными формулировками.
Про вещи с...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 271
просмотров

Отзыв о компании
Сделала заказ, оплатила картой сразу при оформлении. Жду. Периодически захожу на сайт чтобы посмотреть статус заказа. Обнаруживаю - удален по причине отсутствия товара у поставщика. При этом меня НИКАК не оповещают - ни СМС, ни Вайбер, ни на эл. почту. Пишу сама в разделе "Помощь", спросить - удалить удалили, а где мои деньги,...
Отрицательные стороны
Неадекватные цены, отсутствие информативности и оповещение клиента...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 272
просмотров

Отзыв о компании
Регулярно задерживаете деньги за возвраты, вечные проблемы с Новой Почтой, а страдают клиенты. Часто приходится обращаться в тех.поддержку, операторы отвечают не раньше, чем через 2 часа. А теперь еще и ваше идиотское нововведение: возвраты через Укрпочту. Которое тестировали на протяжении 40 дней и только в апреле внезапно клиенты обнаружили, что...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.04.2019 279
просмотров

Отзыв о компании
Отвратительные впечатления от пользования сервисом. Самовывоз тут платный. Непонятно почему нельзя изначально включить эти 10 грн в стоимость?!
Сайт интуитивно непонятен. При чем когда я сообщила это оператору - она сказала "Сайт работает корректно. Вы не разобрались". То есть фактически она сказала, что пользователь тупой, а сайт хороший вместо того чтобы...
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 03.02.2022 188
просмотров

Отзыв о компании
Делала несколько раз заказы. Большинство возвращала(нестандартная фигура)...
Положительные стороны
1. Ни разу не было задержки по срокам2. Очень легко вернуть покупку и вывести деньги.3. Оператор Антонина (г.Киев) - очень толковая, вежливая, внимательная оператор. Спасибо!...
Отрицательные стороны
Хотелось бы, чтобы качество предлагаемых продуктов было выше...
⇓ читать весь отзыв ⇓
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

  • 17.11.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4437)
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться

Усталость проявляется у большинства людей после рабочего дня, а уж тем более после выполнения сложного проекта. Иногда так сложно доработать и каждый день мыслями человек уже погружается в предстоящий отпуск.

  • 10.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (9271)
Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4106)
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (6599)
Новые интернет-магазины
  1. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  2. ООО Невилон

    Санкт-Петербург, Россия

  3. EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве

    Москва, Россия

  4. tomahawk-store.ru
  5. Е-Star

    Киев, Украина

  6. Метабо КХК

    Харьков, Украина

  7. Beauty ProFactory

    Краснодар, Россия

  8. Ампера ТК

    Киев, Украина

  9. cybercards.net
  10. Next ontact

    Балаково, Россия

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2732 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    165 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Харьков (Украина)

    35 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    32 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Внимание! Мошенники! Телеграмм-канал по продаже продуктов из Италии и Европы - Мясная лавка / Хамон и сыр. https://web.telegram.org/k/#-1617030514 , https://t.me/+YOm9rF1pDcw5YTIy . Не смотрите на долгий срок работы канала, десятки тысяч участников

    Минусы: Мошенники

  • Отзыв: Розповідаю реальну ситуацію, з якою особисто зіткнувся на сайті ШафаЗамовив в одних шахраїв та злодіїв (як це після виявилося) велику упаковку шкарпеток. Побачте їх на сайті, біжи якнайшвидше (style_men.shop).На сайті

    Минусы: Shafa підтримує злодіїв та шахраїв. Шахраї продають не те, що вам потрібно

    Плюсы: не має

  • Отзыв: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ

    Минусы: мошеннический агрегатор, свои правила не соблюдает-конченный и нищий админ

    Плюсы: нету

  • Отзыв: Типичные крысы! Сначала убеждают, что подарочные карты в России работают и все хорошо, потом переводишь им деньги на карту, в итоге остаешься без денег и карты. Под предлогом технического сбоя,

    Минусы: Минус один. Ещё не сидят за решоткой.

    Плюсы: Ни каких плюсов. Читайте сначала отзывы о каждом таком сайте. Будьте умнее.

  • Отзыв: Только негатив от сотрудничества! Накосячили с заказом, а теперь не отвечают ни в одном мессенджере и не перезванивают.

    Минусы: Сплошной минус. Товары прислали не все, на связь не выходят.

    Плюсы: Нет!