Расследования
Все статьи

Интернет-магазин «LeBoutique» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

LeBoutique Логотип(logo)

Рейтинг: 1.4 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о LeBoutique

Интернет-магазин LeBoutique в Украине получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают плохое качество продукции, длительные сроки доставки, отмену заказов без предварительного уведомления, неправильный размер и трудности с получением возмещения. Некоторые покупатели обвинили магазин в мошенничестве и посоветовали другим оплачивать покупки только при получении и проверке. Сотрудники также раскритиковали общение и обслуживание клиентов компании. Несмотря на то, что LeBoutique позиционирует себя как интернет-магазин одежды номер один в Украине, он подвергается критике за обман и плохое качество обслуживания клиентов.

Что такое LeBoutique?

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье.  Сайт: https://leboutique.com

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу


( UA, Донецкая область, Енакиево ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 12.04.2021 744
просмотров

Отзыв о компании
Мне отменили 2 заказа без уведомления меня, не связались со мной по данному вопросу, не позвонили мне, а сами за меня решили и отменили мои заказы. Позвонила после отмены заказов, ответили, что товар пришёл с дефектом и они не могут поэтому его отправить. Я очень огорчена данными действиями сотрудников ле...
Отрицательные стороны
Отменяют заказ без предварительного уведомления! Очень долгая доставка товара 2-3 недели, вместо указаных 3-7 дней....
⇓ читать весь отзыв ⇓

16.04.2019 367
просмотров

Отзыв о компании
Заказала кеды 38 размера на сайте Лебутик. Прислали на 3 размера больше. Связалась с магазином, прислали ответ на почту о том, что на складе проверили замеры и нужной длине стельки сообветствует размер 37, заказала 37, прислали размер 40. Просто нет слов. После уточнений, после письма, все равно прислали не то....
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.04.2019 326
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день,заказала лоферы и футболку на данном сайте,за ранее все оплатила.Но...Товар не пришел в назначенные сроки ,не пришел и после них.Я попросила вернуть деньги на мою банковскую карту,с которой и производилась оплата.И пошли и з недели в неделю сплошные обещания и каждый раз одно и тоже-ждите пять дней и вам...
⇓ читать весь отзыв ⇓

15.04.2019 340
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день,заказала лоферы и футболку на сайте Лебутик,за ранее все оплатила.Но...Товар не пришел в назначенные сроки ,не пришел и после них.Я попросила вернуть деньги на мою банковскую карту,с которой и производилась оплата.И пошли и з недели в неделю сплошные обещания и каждый раз одно и тоже-ждите пять дней и вам...
⇓ читать весь отзыв ⇓

13.04.2019 308
просмотров

Отзыв о компании
С Нового года не могу вывести деньги с личного счета. Ни чистка куки, ни смена браузера и компьютера (по совету операторов) ник чему не привела. На вопрос как вывести деньги другим способом - у операторов ответа нет. Лебутик пользуется моими деньгами несколько месяцев. Очень похоже на мошенничество.....
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.04.2019 313
просмотров

Отзыв о компании
Итак, нежданно, негаданно, опять приходится писать отзыв о LeBoutique, дабы знали покупатели, как легко их могут лишить предоставленных магазином же преференций.
Конкретно по теме.
За то, что магазин отменил поставку товара в связи с его отсутствием, клиенту, то есть мне, был предоставлен бонус.
100 гривень!!!! Но, правда, использовать бонус можно было только при...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 317
просмотров

Отзыв о компании
Администрация ЛеБутик, вам самим не смешно? Вы себя позиционируете как интернет-магазин одежды № 1 в Украине!!!! Амбиции, конечно, это хорошо, но только в том случае, когда они здоровые. А у вас они не то что завышенные, они неуместные до безобразия. Вы не возвращаете клиентам деньги!!!!! и имеете наглость еще претендовать...
Отрицательные стороны
Обман, некорректная подача информации, слабая, несвоевременная коммуникация с клиентом....
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 277
просмотров

Отзыв о компании
Представитель здесь говорит что негативные отзывы клиентов не аргументированные и они не относятся к этому магазину. Да вы просто не хотите вникать в проблемы клиентов, проще присвоить чужие деньги. Перед тем как посылать своих клиентов на укрпочту,сделайте турне по Украине и обучите отправке возвратов всех бабушек, которые там работают. У...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 297
просмотров

Отзыв о компании
Начну с того, что являюсь клиентом LeBoutigue с 2012 года. До последнего времени вопросов и проблем не возникало. Если были возвраты, то средства возвращались вовремя, все было четко и прозрачно.Но с изменением условий возврата через Укрпошту происходит полнейший бардак, начиная с того, что сама процедура возврата описана на сайте некорректно....
Отрицательные стороны
Отвратительный сервис, не возвращают деньги...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 531
просмотров

Отзыв о компании



И заказы до сих пор в статусе "доставлен" (клиенту), несмотря на то, что Чайка забрал их еще 1 апреля.
"Ваш вопрос урегулирован". Каким образом он урегулирован? А, наверное он "находится на контроле"? На каком "контроле", если ваши работники даже статус заказа не потрудились изменить, ранее я прилагала чеки за...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.04.2019 296
просмотров

Отзыв о компании
Добрый день!
Это невозможно отвратительно заставлять пользователя выполнять определённый порядок действий, а именно зарегестрироваться, дать ссылку на эл. почту и пройти аутентификацию, что бы дать ему доступ к просмотру товара на сайте!
Не было возможности пропустить этот шаг, сделать его позже. Это неправильно и вызывает уйму отвратительных эмоций.
Заранее спасибо за...
⇓ читать весь отзыв ⇓

07.04.2019 305
просмотров

Отзыв о компании
Пока только получила один заказ, решила купить футболку, потому что раньше не была зарегистрирована на этом сайте. Все окей только на пару дней позже завявленого срока. После прочтения здесь отзывов и скринов, размытых ответов от менеджеров магазина сделала вывод, что больше заказывать не буду....
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.04.2019 310
просмотров

Отзыв о компании
Прочитав отзывы ниже я искренне сочувствую всем тем людям, которые пострадали, лишившись своих денег. 2 апреля у меня возникла вот с такая ситуация: я приехала в отделение Новой Почты, чтобы в "тысячный" раз (т.к. являЛАСЬ клиентом примерно с 2015-го года) оформить возврат, потому что не устроило качество вещей и с...
Отрицательные стороны
если в свое время этот магазин заменил мне любимую Ламоду и дарил только положительные эмоции, то сейчас ассоциируется только с испорченным настроением, впустую потраченными деньгами и тошнотой от общения с сотрудниками....
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.04.2019 296
просмотров

Отзыв о компании


Прикол в том, что даже шампунь я приложила к возврату, и тем не менее списали 1 грн. Дело не в сумме. Зачем же так явно обманывать? Ниже уже был отзыв про эти "подарочки" и это чистая правда....
⇓ читать весь отзыв ⇓

03.04.2019 294
просмотров

Отзыв о компании
магазин не рекомендую (!!!), сделала в нем 4 заказа, в 2-х из них мало того, что сроки доставки были затянуты на 2 недели от указанных, так еще и заказы пришли не полностью, причем об отмене позиций никто не предупредил.
Менеджеры просто ОТМОРОЖЕННЫЕ. "свяжитесь с нами, напишите нам, напишите еще раз"...
Отрицательные стороны
не проверяется товар перед отправкой на наличие бракане вздумайте отправлять возвраты через Укрпочтубонусы не возвращают при частичном возврате или отмене заказа, в котором они были использованыочень сложно вернуть деньги за возвратнаплевательское отношение к покупателям, кроме стандартной отписки вы ничего не получитенет реальных отзывов на сайте о товарах от покупателей, оставляют...
⇓ читать весь отзыв ⇓

03.04.2019 290
просмотров

Отзыв о компании
В последнее время в посылки вкладывают так называемые "подарки от компании LeBoutique" в виде одноразовых шампуней или помад, при этом хочешь не хочешь, но тебе приходится платить за каждый такой "подарок" 1 грн. а если посылок 10, то это уже 10 грн., потому что в каждой такой посылке есть "подарок"...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 262
просмотров

Отзыв о компании
12 марта сделал возврат через укр.почту, работник с трудом понял что от него требуется и зачем сканировать бланк, в итоге денег так и не получил. Полдня выяснял у Лебутика, предъявлял бланк отправки с их координатами, в итоге денег нет.
На любые проблемные и негативные отзывы отписываются стандартными формулировками.
Про вещи с...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 273
просмотров

Отзыв о компании
Сделала заказ, оплатила картой сразу при оформлении. Жду. Периодически захожу на сайт чтобы посмотреть статус заказа. Обнаруживаю - удален по причине отсутствия товара у поставщика. При этом меня НИКАК не оповещают - ни СМС, ни Вайбер, ни на эл. почту. Пишу сама в разделе "Помощь", спросить - удалить удалили, а где мои деньги,...
Отрицательные стороны
Неадекватные цены, отсутствие информативности и оповещение клиента...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.04.2019 275
просмотров

Отзыв о компании
Регулярно задерживаете деньги за возвраты, вечные проблемы с Новой Почтой, а страдают клиенты. Часто приходится обращаться в тех.поддержку, операторы отвечают не раньше, чем через 2 часа. А теперь еще и ваше идиотское нововведение: возвраты через Укрпочту. Которое тестировали на протяжении 40 дней и только в апреле внезапно клиенты обнаружили, что...
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.04.2019 287
просмотров

Отзыв о компании
Отвратительные впечатления от пользования сервисом. Самовывоз тут платный. Непонятно почему нельзя изначально включить эти 10 грн в стоимость?!
Сайт интуитивно непонятен. При чем когда я сообщила это оператору - она сказала "Сайт работает корректно. Вы не разобрались". То есть фактически она сказала, что пользователь тупой, а сайт хороший вместо того чтобы...
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв


( UA, Киев, Киев ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 03.02.2022 191
просмотров

Отзыв о компании
Делала несколько раз заказы. Большинство возвращала(нестандартная фигура)...
Положительные стороны
1. Ни разу не было задержки по срокам2. Очень легко вернуть покупку и вывести деньги.3. Оператор Антонина (г.Киев) - очень толковая, вежливая, внимательная оператор. Спасибо!...
Отрицательные стороны
Хотелось бы, чтобы качество предлагаемых продуктов было выше...
⇓ читать весь отзыв ⇓
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
О чём спросить будущего работодателя
О чём спросить будущего работодателя

Мы подготовили шпаргалку, которая поможет не растеряться в финале собеседования и задать правильные вопросы рекрутёру. Вы узнаете больше о компании и сможете понять, хотите в ней работать или нет. Это

  • 27.10.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (13321)
Что делать после того, как потеряли работу
Что делать после того, как потеряли работу

Большинство из тех, кто потерял работу, делают шаблонные вещи в надежде на результат. Но просто обновить резюме и ожидать отклика на вакансию не всегда достаточно. Мы подготовили план действий на

  • 17.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (11971)
Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

  • 14.09.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (7332)
Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4153)
Новые интернет-магазины
  1. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  2. MatizClub

    Москва, Россия

  3. spycentre.ws
  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. ООО Невилон

    Санкт-Петербург, Россия

  6. EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве

    Москва, Россия

  7. tomahawk-store.ru
  8. Е-Star

    Киев, Украина

  9. Метабо КХК

    Харьков, Украина

  10. Beauty ProFactory

    Краснодар, Россия

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2732 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    165 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Харьков (Украина)

    35 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    32 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: УНИКАЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ!Риба гниє з голови - і це якомога краще описує ситуацію тут. -Абсолютно неадекватний директор (так званий худрук, він же Сєрж Б.), рішення якого майже завжди є чимось абсолютно

  • Отзыв: Купляв у телефонному режимі товар караоке мікрофон на сайті 229грн а взяли з мене 291грн ще до того не тої якості як обіцяли мав бути версія металева а приїхала пластикова!розчарування

    Минусы: Мінус що мінімальна оцінка 1 зіркаПоставив би 0

  • Отзыв: Купили зарядну станцію, через місяць вийшла з ладу. Відправили їм, після ремонту прислали знову несправну.Не рекомендую ні продавця, ні товар який вони продають....

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Внимание! Мошенники! Телеграмм-канал по продаже продуктов из Италии и Европы - Мясная лавка / Хамон и сыр. https://web.telegram.org/k/#-1617030514 , https://t.me/+YOm9rF1pDcw5YTIy . Не смотрите на долгий срок работы канала, десятки тысяч участников

    Минусы: Мошенники