УНИКАЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ!
Риба гниє з голови - і це якомога краще описує ситуацію тут.
-Абсолютно неадекватний директор (так званий худрук, він же Сєрж Б.), рішення якого майже завжди є чимось абсолютно неадекватним, та навіть інфантильним, проте які беззаперечно виконує наш наступний персонаж.
-Керівник департаменту по роботі з клієнтами (Ханка М.) - токсична та неадекватна людина, яка абсолютно не вміє спілкуватися з людьми, не намагаючись їх принизити, вколоти та показати свою владу.
Якщо ви задасте будь-яке уточнююче питання з приводу чергового геніального рішення С. Б., можете очікувати на доволі гостру відповідь з дописом у стилі ви тут для виконування вказівок власника, і якщо це не будете робити ви-будуть робити інші.
До речі, після такого вас можуть й просто звільнити, не попередивши та ніяк не проінформувавши. Просто одного дня будете намагатися зайти в робочий софт, а він буде видавати помилку.
Або ще, наприклад, не випустити у відпустку, яку ви планували та про яку попереджали заздалегідь. Чи у відгул за власний рахунок НА 1 ДЕНЬ, про який було попереджено ЗА 6 ДНІВ.
Ця людина не спроможна на здорову комунікацію. Ця людина не спроможна працювати з колективом та керувати людьми. Але ця людина працює тут, і на посаді керівника, тому висновки про компанію та вертикаль влади можете робити самі.
І до речі, її дочка (Тамара Х.) завдяки своїй мамаші, стала новим керівником КЦ.
Чи відповідає вона хоч якимось компетенціям тімлідера та чи радий колектив таким змінам? Відповідь ви знаєте.
Єдине, що тут дійсно класне та радує - колектив. І мені дуже шкода частину моїх колег, які не можуть лишити цю роботу через складні обставини. Проте той факт, що за останній місяць, після того як шановка Ганка вижурила минулого керівника, яка по сути і створила цей КЦ, і сама стала у керма пішла половина команди - на мій погляд, прекрасно описує теперішню ситуацію в компанії та ефективність нового керівница англомовного КЦ.
А він дуже ефективний, -половина команди за місяць, неймовірні темпи, моя повага!
Тому люди, в яких є можливість намагаються якомога скоріше звідси піти. Завали на поштах, завали на замовленнях, на спецділянках типу скарг на перевізника, дзвінки, кількість яких збільшилася в декілька разів та які можуть падати буквально один за іншим через козирний софт, мікроменеджмент, й як наслідок - штрафи, про які повідомляюсь пост фактум, та ще дуже багато іншого. Чи ви хочете доєднатися до тих, хто уносить ноги з потопаючого корабля?
П.С.
Абсолютно згоден з відгуком нижче, усе перераховано в деталях та по факту. Я лише описав свої коротенькі враження та згадав те, чого не було/приділено мало уваги у попередньому відгуку.