-устаревшая система организации бизнесс-процессов
-в целях экономии на одного сотрудника вешают слишком большой (запредельный)обьем разноформатных задач (например, выбивание долгов+удержание клиента)
-несмотря на текучку никто ничего менять не хочет
-негативные реакции со стороны старших коллег...