«Marks and Spencer» - отзывы сотрудников и клиентов

Marks and Spencer Логотип(logo)

Рейтинг: 2.8 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Marks and Spencer

Компания Marks and Spencer получила негативные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Жалобы включают плохое обслуживание клиентов, неадекватных продавцов, некомпетентное руководство и отсутствие возможностей карьерного роста. Некоторые сотрудники сообщают, что чувствуют себя перегруженными работой и недостаточной оплатой при незначительной поддержке со стороны руководства. Компанию также раскритиковали за предоставление неверной информации о заработной плате при приеме на работу. В целом, обзоры показывают, что Marks and Spencer, возможно, потребуется улучшить методы управления и поддержку сотрудников, чтобы обеспечить лучшее обслуживание своих клиентов.

Что такое Marks and Spencer?

В 2009 году компании Marks & Spencer исполнилось 125 лет. Мы предлагаем Вам вспомнить, какой огромный путь проделала компания от скромного рыночного магазина до одного из крупнейших мировых ритейлеров. Сегодня компанию Marks & Spencer представляют более 900 магазинов в 40 странах мира. В России с 2005 года открылись магазины Marks & Spencer в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Краснодаре и Омске.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Мытищи , Тц»Июнь». Начну с того , что никто даже не поздоровался со мной . Магазин пустой, людей не было, могли бы и уделить внимание одному покупателю.Продавец средних лет блондинка в очках совсем не знает , что такое клиентоориентированность . Спенсер один из моих любимых магазинов, но именно в этом...
Отрицательные стороны
Клиентское обслуживание на «0»...
Отрицательные стороны
Проработав полгода в M&S, в ТЦ "Афимолл Сити", действительно потратила время, силы, старания впустую((((((((( Неадекватные продавцы и некомпетентное руководство - норма здесь. Eбaнyтaя лицемерная продавец Савина разводит такой сумбур в коллективе... Изначально этот персонаж сетует на все и всех - в рабочее время с вами тет-а-тет перемоет кости продавцам и адмистрации. Теперь...
Положительные стороны
Премия по результатам тайного покупателя. Коллеги из Gap и Banana Republic всегда предупреждали о нем заранее))...
Отрицательные стороны
Не устраивайтесь работать в ТЦ АФИМОЛЛ! Коллектив жесть! Женщины в возрасте, постоянно плетут интриги и создают раздрай в коллективе. Если Вы воспитанный, адекватный человек, долго там не продержитесь. Кстати, директор Марина очень даже "за" такой срач в коллективе. Сама постоянно слушает сплетни, обсуждает сотрудников и их личную жизнь. Кстати! Каждый...
Положительные стороны
Оформление по ТК РФ, стабильная ЗП...
Отрицательные стороны
Ужас че творится, всех считают ворами, хотя по всему залу камеры стоят, и работают женщины которым за 40 , что перст мы себе на трусы незаработали? Это возмутительно, и не правильно! Директор простите "гавно " на утреннем собрании ведёт себя не адекватно, арет постоянно что мы дебилы, и шопера вычислить...
Положительные стороны
Нет , достоинств, работая на протяжении 4 -х лет индексации так и не было!!!...
Отрицательные стороны
Карьерного роста никакого. Повышаются те, кто беспрерывно лижет жопу директору магазина, при этом совсем необязательно вкалывать, как пишут тут некоторые. Для повышения хотя бы до помощника администратора необходимо пройти кучу бесполезных тестов, но даже успешное их прохождение не поможет вам получить повышение, если директор не накатал в офис хвалебное письмецо,...
Положительные стороны
Коллектив, ибо нет личных продаж....
Отрицательные стороны
Зарплата маленькая, с мая 2015 начали стабильно задерживать в среднем на 5 дней. Коллектива как такового нет, поскольку огромная текучка. Все быстро понимают, что это 100% рабский труд и уходят.
Руководство ворует почем зря. Директор и администраторы ходят в тряпках, за которые никогда не платят. Могут поносить, потом обратно...
Положительные стороны
Сложно даже вспомнить что-то позитивное....
Отрицательные стороны
Руководство! Если вы читаете эти отзывы- примите пожалуйста меры насчет магазина в Райкин плаза, а непосредственно ее руководителя, она совершенно не адекватная женщина, бедные девочки, как же мне их жалко кто там работает. Такой человек не должен занимать должность начальника, потому что она совершенно не может общаться с людьми, это...
Положительные стороны
Нет....
Отрицательные стороны
В офисе есть неадекватные люди, а точнее Шиловская, Борушкова Ирина,не профессионалы, резюме не читают, а сразу в игнор или ой а это наверно в спам пошло, не увидели! на собеседовании как издеваются, они умные и пришли к ним тут дураки устраиваться! Не знают сами элементарных вещей, писателей. Пересматриваются друг на...
Положительные стороны
зп белая, хороший коллектив, начальство под настроение, зп не задерживают...
Отрицательные стороны
По телефону и на предварительном собеседовании дали не верную информацию по зарплате. Обещали оклад 170 руб./ч, при оформлении в договоре стоит цифра 142 руб. (без вычета налога). Жалко моего потраченного времени и времени сотрудника, который меня *почти * оформил. Задала вопрос об этом несоответствии сотрудникам отдела персонала, опять стали юлить...
Положительные стороны
Магазин на первый взгляд нормальный, нет *вышибающего мозги* музыкального фона, спокойная атмосфера....
Отрицательные стороны
нет перспективы карьерного роста, очень маленькая зарплата, большой объем работы, никаких корпоративов, нет личных продаж но от тебя их требуют...
Положительные стороны
своевременная выплата зарплаты...
Отрицательные стороны
Очень непрофессиональный подход у эйчара \"Borushkova Irina\". Сразу ставит отказ, даже не ознакомившись с резюме, видимо, у нее встроен в мерзкий глаз хреновый автомато-скан.

Такие тупорылые горе-эйчары приносят своими методами работы (бездействиями и имитацией работы) вред компании, их надо увольнять по статье и в суд подавать на возмещение упущенной выгоды.

...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
большая текучка кадров,в основном нчальство это приветствует(тк на 3 мес испытательного скрока зарплата низкая-это выгоднее,чем содержать сотрудников с высоким коэфициэнтом оплаты)!зарплата при работе 3./1 выходит 35 тыщ рублей,при 2/2 23 тыщ,хотя на собеседовании другие цифры!Снижают бонус за программу тайный покупатель(он практически всегда плохой),особенно в распродажу!сотрудников по количеству человек не хаватает...
Отрицательные стороны
.Спасибо,Галине,администратору магазина Тц Метрополис.Искренний,добрый и простой человечек.На этой работе я не поднялась,не нашла друзей,остался нехороший осадок.Но это уже в прошлом.Если вы только приехали в Москву и вам некуда деться,и они привлекли стабильной зарплатой-ищите!ищите,ищите и ищите.Это не вариант.Затянет и все....
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Во-первых, будете получать маленькую з/п, примерно 20 тыс. рублей, но это не те деньги за которые можно работать и прожить в Москве. Во-вторых, неадекватное начальство( это редкость если у вас будет хороший администратор, директор магазина, и. т. д.) обычно это женщины у которых сильно развит комплекс неполноценности, и они начинают...
Положительные стороны
Здравствуйте)) Что касается положительных качеств компании(магазина), так это- хороший, дружный коллектив.

Вовремя выдают зарплату....
Отрицательные стороны
1. Неудобная система тренингов. Сначала ты всему учишься сам в зале месяца два, на тебя через день орет начальство дескать когда ты уже все будешь знать, когда ты будешь нормально работать. И только когда ты более менее все понял, тебя посылают на тренинг и ты из него узнаешь уже ооочень...
Положительные стороны
Хорошие отношения в коллективе, почти всегда сослуживцы поддержат и помогут.

З/п без задержек. Обслуживание карты оплачивает работодатель, как и мед. книжку.

Тренинги лично для меня были очень интересны, можно получить большое количество полезной информации для работы и для себя. Жалею, что не удалось пройти все. Обязательно нужно напоминать о них...
Отрицательные стороны
Даже не знаю с чего начать... Минусов масса, это и заставляет людей уходить.

1. З/п. Почасовая. На собеседовании молчат что 142р/ч это без вычета налога, в итоге в месяц получается чуть больше 20тыс. на это деньги нужно как-то умудриться себя кормить на работе+проезд который съедат чуть ли не половину з/п.

...
Положительные стороны
Зарплата четко вовремя без задержек. Бывали полезные и интересные тренинги которые помогли мне как для общего развития так и для последующей работы. Появилось много друзей)...
Отрицательные стороны
Ох, даже и не знаю, с чего начать, так как минусов много. Итак:

-Зарплата. Учитывая, какой объем работы сваливается на сотрудников магазинов, она очень низкая. За три года работы мой оклад вырос на 5 тысяч рублей, что очень мало, на мой взгляд. Премия мизерная, да и ту очень часто срезали...
Положительные стороны
Работала на управленческой позиции в магазине почти три года. Впечатления, честно говоря, очень противоречивые. Из плюсов: в этой компании можно получить неоценимый опыт работы в ритэйле. Да, это и есть тот самый ритэйл с его бешеным ритмом, учишься делать много вещей одновременно и грамотно планировать свое рабочее время. Ещё плюс -...
Отрицательные стороны
У продавцов график 2/2, по 12 часов и целых 1.15 минут перерыва за это время работы, да и чтобы выйти на перерыв нужно подписать бумажечку у администратора на выход и вход ими же придуманные бумажечки, не дай бог потерять бумажонку, подумают что обманываешь и напишешь объяснительную. Отношение такое что мы...
Положительные стороны
Ммм, наверное только коллектив, точнее линейный персонал....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Положительные стороны
Такого соблюдения ТК вы нигде не найдете. Отличная подготовка персонала, тренинги супер, руководство достаточно лояльно, условия в подсобке и бэк- офисе достойные, отличная мотивация для продавцов. При хорошем отношении к работе будете стабильно получать свою премию....
Отрицательные стороны
От графика 5/2 можно пустить себе пулю в лоб, а лучше несколько. Особо обиженные и ущербные, с таким отношением вам везде будет плохо, а деньги достаются трудом, а не распитием чая и собиранием сплетен....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать после того, как потеряли работу
Что делать после того, как потеряли работу

Большинство из тех, кто потерял работу, делают шаблонные вещи в надежде на результат. Но просто обновить резюме и ожидать отклика на вакансию не всегда достаточно. Мы подготовили план действий на

Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

Как оформить пособие по безработице
Как оформить пособие по безработице

Получить пособие по безработице от государства возможно только после постановки на учет в центр занятости. Кто может получить денежную помощь Получить пособие от государства могут только те граждане, которые зарегистрировались

5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

Новые компании
  1. aurjex.com
  2. ТОО Нефтетехника

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  3. ООО ОСК

    Севастополь, Россия

  4. Wildgirls

    Москва, Россия

  5. Royal Thai Spa

    Киев, Украина

  6. COR Intertament Ltd

    Adlington, Великобритания

  7. Морж барбершоп

    Санкт-Петербург, Россия

  8. CENTRTANK

    Москва, Россия

  9. Про100Аренда

    Сургут, Россия

  10. Ufin

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138381 компаний

  2. Киев (Украина)

    8533 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Купил камеру часы за 14 000. Доставили. По факту оказались не рабочие. Показывает в фиолетовом цвете или ч/б. Отправил обратно. Вернули и сказали всё работает. По факту ничего не изменилось.

  • Отзыв: Я впервые столкнулась с такой откровенной непорядочностью и расхождением слов и дел в компании работодателя – во ВСЕСМАРТ (дочерняя контора от Марвел Дистрибуция он же Fplus). При устройстве на работу

    Плюсы: Столовая в офисе в сочетании с удалённой работой

  • Отзыв: Это агентство сплошные мошенники. Вымогают деньги, просят произвести оплату через подставных лиц и предоставляют фальшивые документы. Никому не рекомендую с ними связываться, т.к. вас просто кинут на деньги.

    Минусы: Мошенники.

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: М. Миколаів.Замовили дератизацію , прийшов майстер поразкладав отруту . Обіцяв прийти через пару тижнів перевірити як діє отрута і чи з’їли . Ніхто не прийшов .Миші все одно не пропали

    Минусы: Навіть не відповідають на запитання , просто ігнор

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Работа ужасная!!! На заводе вечно не хватка людей и ставят каждый день каждого на две три машины сразу... Порой эти машины находятся на приличном расстоянии друг от друга и надо

  • Отзыв: Никому, никому не советую эту фирму. Работаю на заводе Просперпласт. Это ужас. Нехватка людей, ставят тебя сразу на несколько машин , которые не предназначены для обслуживание одним человеком, но кого

    Плюсы: Плюсов нету,только минусы