«Adelina Call Center» - отзывы сотрудников и клиентов

Нет фото для компании «Adelina Call Center»

Рейтинг: 3.5 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Adelina Call Center

Колл-центр Аделина получил неоднозначные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Одни сотрудники хвалят руководство компании и условия труда, другие жалуются на низкие зарплаты, плохие условия труда и отсутствие возможностей карьерного роста. Клиенты также сообщают о неоднозначном опыте: некоторые хвалят обслуживание клиентов, предоставляемое колл-центром Adelina, в то время как другие жалуются на качество обслуживания и постоянно меняющееся название компании. Несмотря на неоднозначные отзывы, некоторые сотрудники сообщили, что получают хорошую зарплату и получают удовольствие от работы в колл-центре Adelina.

Что такое Adelina Call Center?

Adelina Call Center-аутсорсинговый Контакт Центр,операционная деятельность которого началась в июле 2004 года с введением в эксплуатацию Киевской платформы Adelina Call Center. Нами был реализован выделенный проект по продажам лицензионного программного обеспечения для компании Майкрософт. В январе 2007 года была запущена Львовская платформа Adelina Call Center, реализованная на профессиональном решении от компании Alcatel. На сегодняшний день, наш колл центр насчитывает более 140 полнофункциональных автоматизированных операторских рабочих мест, которые обрабатывают более 60 000 звонков в сутки. Мы обслуживаем сложные информационные проекты для наших Заказчиков – ведущих банков, страховых компаний, рекламных и исследовательских агентств, операторов мобильной связи и спутникового телевидения, контент-провайдеров, дипломатических представительств и производителей FMCG.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв! Мы внимательно относимся к мнению сотрудников о компании.

Adelina Call Center предоставляет свои услуги ведущим компаниям в странах СНГ, Европы и Америки. Являясь лидером рынка аутсорсинговых контактных центров Украины, мы гарантируем высочайшее качество обслуживания клиентов наших заказчиков. Мы несем ответственность перед клиентами за каждый обработанный нашими...

Отзыв о компании
Хороший досвід! Класний колектив. З мінусів мало часу на перекури. З плюсів безкоштовні курси англ. м., нармальна ЗП(хочу ще більше), корпоратині всякі дійства, кухня окремо, кафе на 1 поверсі, халявні кава,чай....

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
работал в компании больше полу года,зп была не очень но сейчас подняли и ребята около 3-4000 получают,офис хороший руководитель харьковской площадки елена васильевна очень хорошая и отзывчивая,но есть одно но МАРТА это зло компании у которой нет не семьи не детей в ее 26 лет,и она не понимает вас вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!если...
Отзыв о компании
не "уже уволен" - а сам ушел )) немного сухой статистики 3-4 тыс грн обещают, что сможешь заработать через 2-3-4 месяца. по факту (приблизительные прикидки) - ставка - 8грн в час+ (от 2 до 5 грн.) зависит от количества заявок в час (Книжный Клуб). обещают повышение расценки за час - но когда - никто не...
Отзыв о компании
Здравствуйте, Друзья! Ваш коллектив сверкает теплом яркого солнца в сердце девушки по имени Ольга! Аж сердце слева направо перебекренилось!... :). Це ж- дівчата зі Львова! А Львів, як відомо,- столиця української толерантності! Дякую за приємні хвилини (телефонного) спілкування, 067...6358!...
Отзыв о компании
1. Постоянно меняется название организации (не сосчитать записей в трудовой книжке) - всем понятно, укрываются от налогов2. Руководитель хороший был у нас Оксана, в начале 2012 года добилась повышения зп и уволилась. После этого зп стоит на месте (везде цены подскочили, а мы что получали, то и получаем)3. Есть только система...
Отзыв о компании
Працювала там декілька місяців - пішла згодом, не витримала. Недоліки є і їх набагато більше, ніж позитиву, на жаль. Працювала оператором на РОЗЕТЦІ, отже:1.Зп - перша зарплатня була 40 (!) грн, потім виявилося, що це за три дні попереднього місяця. На співбесіді обіцяли, що оплатять 2 тижні стажування - обманули, ніхто нічого не...
Отзыв о компании
Хотела устроиться в эту компанию на работу, но пообщавшись с этой девкой по телефону( зовут Света) +38 (050) 1179050 ,+38 (093) 1755501 передумала. Так эта девка чтоб насолить мне добавила мой номер в базу компании "Воля" и теперь мне каждый день звонит автоответчик и не договорив сбрасывает. Я в шоке!!!!...
Отзыв о компании
в колл центре Cartli не такие жосткие правила. я там работаю уже несколько лет. начинала с оператора, а сейчас супервайзер...
Отзыв о компании
Добрый день ув. посетители, читая эту кучу негатива в отзывах про ЗП и начальство... и т.д. и т.п. то что вы все это пишете, многое преувеличено, я не знаю почему вас не устраивает, я работаю с 02,10,2013 на Киевской платформе, проект - МТС Украниа. Начнем с начала, юзер "Андрій" со Львова,...
Отзыв о компании
Итак, работаю в Аделине почти год, за все время работы в этой компании многое случалось, недорозумения с коллегами, ссоры и т.д. Но не смотря на все это для меня это место работы является очень даже хорошим. Обстановка, атмосфера, коллектив. руководство, отношение к каждому сотруднику (все относятся друг к другу с...
Отзыв о компании
все такие специалисты на расхват, которых несчастных унижали в аделине, страх прямо. Работаю в харькове (мтс) коллектив отличный, супервизоры тоже отличные, на второй месяц увидела зарплату, которую некоторые по пол года не видели (2400). Все зависит от вас и от желания работать. В этой компании мой первый опыт работы, без...
Отзыв о компании
Дуже дякую за відгуки! Думала влаштуватися на роботу, але не буду!!!! По телефону вони все так гарно розповідають... і зарплата, і кар'єрний ріст......
Отзыв о компании
Добрый вечер!!!!!!!!!Хочу сказать одно о работе в Adelina Call Center работают и зарабатываю деньги только те кто работает,а не тупо просиживает свое время и протирают штаны.вы думаете что будучи студентами или только окончивши ВУЗ вы будете все нужны,вы глубоко ошибаетесь.А работать по 7-8 часов в день и получать ЗП от...
Отзыв о компании
Доброго часу суток шановні читачі!Сьогодні вирішив вилити душу відносно роботи в компанії Аделіна КААЛЛ центр!!!Це реально Кал,гамно а не компанія - все за що вони дбають це за те щоб собі кишеню набити а нам бідним студентам дати паро копійок для морального задоволення!!!звільнився 2 тиждні тому,сьогодні прийшов на роботу по зарплату...
Отзыв о компании
Здравствуйте, уважаемый коллега.Спасибо большое за отзыв. Если у Вас есть сомнения либо вопросы по поводу размера насчитанной Вам заработной платы, пожалуйста, напишите детальнее на [email protected]. Нам важно знать мнение сотрудников о работе в компании и мы постоянно работаем над улучшений условий работы в Аделине. C уважением, пресс-служба Adelina Call...
Отзыв о компании
Здравствуйте!Я работаю в Харьковском отделении "Adelina Call Center " и хочу поделится личным опытом. Начнем с того что при устройстве на работу обещали чуть-ли не золотые горы,а на самом деле все очень печально...Обещанной зарплаты в 2000-2500 грн. в месяц не видать(поначалу хоть бы на 500 грн. выйти)...Отлучился в туалет на...
Отзыв о компании
Уважаемая Яна, спасибо большое за отзыв. Нам важно Ваше мнение. Если у Вас есть реальные претензии к компании - пишите, пожалуйста, на [email protected]. Мы обязательно рассмотрим Вашу ситуацию и примем меры по ее разрешению. В целом необходимо помнить, что для сбора информации о потенциальном работодателе более надежными будут официальные источники, которые...
Отзыв о компании
Перед собеседованием читала отзывы об Аделине,но все же решила попробовать.На собеседовании так красиво преподносились условия работы...Но все услышаное мною действительности не соответствует. Обещаной ЗП вы не увидите,глупо надеяться.От супервизоров помощи никакой..Получая от них абсолютно разные ответы на один и тот же вопрос,начинаешь сомневаться в их компетентности.Но зато у них такие...
Отзыв о компании
" мы гарантируем высочайшее качество обслуживания клиентов наших заказчиков. Мы несем ответственность перед клиентами за каждый обработанный нашими сотрудниками звонок, таким образом, берем на себя заботу, в том числе, и об имидже нашего заказчика. На всех многочисленных проектах компании разговоры операторов с абонентами контролируются: хамство и грубость в отношении абонентов...
Отзыв о компании
 Шарашкина контора, проработала полгода, с моего набора ребят никого не осталось, сбежали через 1-2 месяца, а я все думала, что доучусь и стану молодец, а не случилось. Как можно штрафовать студентов и на каких основаниях, постоянно день зарплаты - сюрприз. а еще супервизоры, им отдельное спасибо, они требуют чего-то хвастаясь своими...
Отзыв о компании
 Соглашусь со всеми недовольными!!! Я отработав всего 4 месяца ни разу не видела зарплаты выше 2000... даже и 2000 никогда небыло! Постоянно какие то непонятные штрафи, заниженые балы и т.д. Каждый месяц попадался все го 1 или 2 плохих звонка (где я там сказала какое то грубое слово в ответ...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Что делать после того, как потеряли работу
Что делать после того, как потеряли работу

Большинство из тех, кто потерял работу, делают шаблонные вещи в надежде на результат. Но просто обновить резюме и ожидать отклика на вакансию не всегда достаточно. Мы подготовили план действий на

40 самых распространённых вопросов на собеседовании
40 самых распространённых вопросов на собеседовании

Forbes составил перечень вопросов, которым обычно пользуются менеджеры по подбору персонала. Ответьте на них заранее, чтобы быть во всеоружии. Ознакомительные вопросы Как правило, любое собеседование начинается именно с них. Расскажите

Что делать, если сильно накосячил на работе
Что делать, если сильно накосячил на работе

Как правильно себя вести, если вы допустили в своей работе серьёзную ошибку, которая может привести к плачевным последствиям. Если на работе случилась катастрофа и, что самое ужасное, виноваты в ней

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет