Служба доставки «UPS» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Нет фото для компании «UPS»

Рейтинг: 2.5 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о UPS

UPS, глобальная служба доставки, получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают плохое обслуживание клиентов, трудности с таможенным оформлением и непрофессиональное поведение сотрудников. Один клиент сообщил, что UPS попросила нотариально заверенную копию его паспорта, а затем отказалась вернуть ее после того, как посылка была возвращена отправителю. У другого клиента возникли проблемы с таможенной очисткой посылки, и ему пришлось оплатить дополнительные сборы и простой склада. Некоторые рецензенты даже пригрозили привлечь правительственные учреждения к рассмотрению жалоб на UPS. Несмотря на свою глобальную репутацию, UPS Russia подвергалась критике за плохое обслуживание и непрофессиональное поведение.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам!!!
С 7 декабря меня просто игнорят и не отвечают на звонки! Я пытаюсь дозвониться КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз, и все безрезультатно!
Груз по накладной №1Z2755V00490682998
Я готов взять на себя расходы по растаможке груза, однако, никаких комментариев не получил! Прошу сотрудников принять меры, и наконец,...
Отрицательные стороны
вся компания это один сплошной минус...
Отзыв о компании
Ждала посылку из америки. ЮПС попросили дополнительно нотариально заверенную копию паспорта, я послала, в итоге посылку вернули отправителю, паспорт мой возвращать мне не хотят. Пишут всякую ерунду. Паспорт не отдают. как расценивать эти ждействия. Буду обращаться в прокуратуру...
Отзыв о компании
06.11.2017 г. мне пришло СМС от UPS Russia, с просьбой предоставить документы и сведения на сайте ups-broker.ru; все необходимое я предоставил в тот же день.
08.11.2017 г. около 16.30 я позвонил по номеру 8 495 745 2211 чтобы узнать, когда курьер доставит мне посылку по указанной накладной. Оператор, назвавшаяся Ефремовой,...
Отзыв о компании
Звоню второй раз!Мало того, что берут в три раза дороже чем другие компании так еще и сидят абсолютно не компетентные сотрудники!Это где такое видано чтобы в таких компаниях кидали трубки на обычный вопрос : "Показывает ли у Вас в базе по клиентскому номеру наш адрес?"
При повторном звонке мне ответили:...
Отзыв о компании
Послал посылку в США. Там у меня друг и мы занимаемся любительской электроникой. В посылке были платы с контроллерами, которые я для него пробовал. Я все это написал. Посылку приняли. Но на таможне не прошла. Дальше оформлять отказались и отправили обратно. В итоге - потерял почти всю сумму, которую заплатил за...
Отзыв о компании
Когда же эта компания прекратит свой "бизнес" в России ? Брокерский сервис в части импорта заточен на невыдачу грузов, возврат их обратно, т.к. в данном случае отправитель оплачивает дорогу туда-обратно, а получатель остается без заказанного товара, но потерей денег на доставке.
Отправления 1ZV90R486688790675 и 1ZV90R486689074670 прибыли с разницей в три...
Отзыв о компании
Категорично не рекомендую данный сервис. Мне выслали в посылке книгу, кожанную папку, ручку и блокнот. Все в качестве подарка.
Запросили для растаможки ряд документов, в т.ч. объяснительную для чего мне нужна книга. Пришлось повторно писать, что книгу я собираюсь читать, а не использовать как-то по другому. Предоставил все переписку...
Отзыв о компании
UPS самая стремная служба доставки. клиентам хамят и нихера не делают девочки в офисе чаек попивают....
Отзыв о компании
Самый плохой сервис, который когда-либо встречала. Заказывала 4 книжки общей суммой на 25$. Почему-то задержали на таможне. Девушка из юпс Юлия Лисина прислала мне какие-то документы, из которых следовало, что с меня возьмут минимум еще 800р. Пыталась звонить по всем указанным телефонам, сделала 8 попыток. Каждый раз ждала 11 минут,...
Отзыв о компании
негодяи ! посылка лежит более 30 дней у них на складе!!! узнать что либо невозможно !!! ни по телефону ни по почте....дело все встало из за них!...
Отзыв о компании
До долбаных брокеров UPS просто невозможно дозвониться! В течение месяца оставляю заявки, звоню-ничего! никто не отвечает и не перезванивает! Заказал аппаратуру, заплатил грёбанные деньги за грёбанную экспресс доставку, в итоге - уже месяц заказ лежит застрявший на таможне и ни хера никто даже не чешется! пусть только попробуют сказать, что я...
Отзыв о компании
Ужасная компания! Дозвониться нереально, если дозвонишься, не ждите вежливого общения и помощи. Рабочий день до 18.00, суббота воскресенье выходный, вследствии чего всем работающим людям самовыоз нереален, на компромиссы не идут примерное время доставки (хотя бы первая или вторая половина дня) не сообщается, то есть если вы оформили заказ по домашнему...
Отзыв о компании
Просто ужас! Я заплатила дополнительные 20 долларов за экспресс доставку и у меня в итоге сумма получилась (товар+доставка) чуть больше 200 евро, а точнее на 5 больше и теперь я опять должна платить этой компании 800 руб. и ждпть 10 рабочих дней, чтобы растаможили мою посылку. Ужас!!!! никогда ничего не...
Отзыв о компании
Работа службы UPS меня разочаровала. У меня был оформлен заказ в Америке на получение и отправку одних и тех же документов , в которых я должна была поставить свою подпись. Я проживаю в г. Пущино, куда периодически приезжает курьер компании UPS. Курьер приехал без предварительного звонка или любого другого уведомления...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Тихий ужас с таможенным оформлением! Везут быстро и надежно, но если нужно что-то растаможить, то пиши пропало... Денег сдерут, но растоможить не смогут. Такое чувство, что сотрудники в брокерском отделе ничего не знают и не умеют или просто даже делать не хотят. Не могли насос с полным комплектом документов растоможить,...
Отзыв о компании
почта юпс скоро вами займется прокуратура и роспотребнадзор. аноним....
Отзыв о компании
Эта шарашкина контора еще не развалилась? Очень жаль. Так хочется, чтобы она сгнила на корню!...
Отзыв о компании
UPS - замечательная мировая авторитетная компания, которая безупречно и в срок доставляет груз по всему миру, но UPS (RUS), особенно его брокерский департамент - это просто регресс. Back to USSR! Советский союз с его сервисом отдыхает. Просто они превращают эту заслуженную организацию в грязную тряпку и порочат имя UPS. Жаль....
Отзыв о компании
По прошествии трех месяцев после сокращения,только сейчас начинаю понимать,в каком же болоте я отработал почти 17 лет. И вот по прошествии этих лет, как паршивой собаке, дали пинка под зад, не сказав даже спасибо....
Отзыв о компании
Кабелас берет все расходы по растоможке на себя. Таможня тупая, а UPS виноват....
Отзыв о компании
компании ups и ее сотрудникам нужно срочно вызывать священника и какой-никакой молебен по себе заказать, потому что прокляты они клиентами не по одному разу! думала, я одна может такая?! всякий раз во время общения с диспечерами-болванчиками во мне просыпается везувий гнева и вспоминается старик калашников, может и он перед тем...
Отзыв о компании
Никто палево не оставляет!!! Я была там и получала заказ. Все в норме! Сейчас штат малый а заказов много! И прочти таможенный кодекс!...
Отзыв о компании
Екатеринбург Уже две недели прошло, а письма нет с документами из Франции. По номеру не отслеживается. Может быть в Москве лежит на таможне или в офисе....
Отзыв о компании
Екатеринбург Уже две недели прошло, а письма нет с документами из Франции. По номеру не отслеживается. Может быть в Москве лежит на таможне или в офисе....
Отзыв о компании
девушка,все экспресс перевозчики работают по такому принципу.редко где есть услуга курьер ко времени...
Отзыв о компании
Очень быстрая доставка единственный плюс, потом нужно ехать во Внуково, как будто больше нечем мне заняться, обратно не знаю отправят, или нет....
Отзыв о компании
Дааа, 2-е недели возврат это конечно долго............ Надо же какой-то "минус "написать))) А так у UPS все отлично... Еще один сотрудник хвалит свою компанию!))) Жесть! Хоть бы ума набрались отзывы не палевные оставлять!)...
Отзыв о компании
Еще ты забыл написать, что ты сотрудник UPS и паришь мозги людям!!! Ужасный сервис!! Целый день не могу дозвониться!!!...
Отзыв о компании
потому что не может курьер назначить точное время..разбег все равно будет примерно в 40-60мин....
Отзыв о компании
UPS доставка оказалась очень "мила"..курьер, который не предупреждает заранее о своём приезде (а ведь нужно, чтобы кто-то забрал у него доки, расписавшись, они "так" не отдадут.. + заказать пропуск на машину).. курьер, который не знает марки своего автомобиля.. + к тому же, курьер, который разговаривает так, будто оказывает тебе большую...
Отзыв о компании
UPS доставка оказалась очень "мила"..курьер, который не предупреждает заранее о своём приезде (а ведь нужно, чтобы кто-то забрал у него доки, расписавшись, они "так" не отдадут.. + заказать пропуск на машину).. курьер, который не знает марки своего автомобиля.. + к тому же, курьер, который разговаривает так, будто оказывает тебе большую...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Новые компании
  1. aurjex.com
  2. ТОО Нефтетехника

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  3. ООО ОСК

    Севастополь, Россия

  4. Wildgirls

    Москва, Россия

  5. Royal Thai Spa

    Киев, Украина

  6. COR Intertament Ltd

    Adlington, Великобритания

  7. Морж барбершоп

    Санкт-Петербург, Россия

  8. CENTRTANK

    Москва, Россия

  9. Про100Аренда

    Сургут, Россия

  10. Ufin

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138393 компаний

  2. Киев (Украина)

    8533 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Купил камеру часы за 14 000. Доставили. По факту оказались не рабочие. Показывает в фиолетовом цвете или ч/б. Отправил обратно. Вернули и сказали всё работает. По факту ничего не изменилось.

  • Отзыв: Я впервые столкнулась с такой откровенной непорядочностью и расхождением слов и дел в компании работодателя – во ВСЕСМАРТ (дочерняя контора от Марвел Дистрибуция он же Fplus). При устройстве на работу

    Плюсы: Столовая в офисе в сочетании с удалённой работой

  • Отзыв: Это агентство сплошные мошенники. Вымогают деньги, просят произвести оплату через подставных лиц и предоставляют фальшивые документы. Никому не рекомендую с ними связываться, т.к. вас просто кинут на деньги.

    Минусы: Мошенники.

    Плюсы: Их нет.

  • Отзыв: М. Миколаів.Замовили дератизацію , прийшов майстер поразкладав отруту . Обіцяв прийти через пару тижнів перевірити як діє отрута і чи з’їли . Ніхто не прийшов .Миші все одно не пропали

    Минусы: Навіть не відповідають на запитання , просто ігнор

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Работа ужасная!!! На заводе вечно не хватка людей и ставят каждый день каждого на две три машины сразу... Порой эти машины находятся на приличном расстоянии друг от друга и надо

  • Отзыв: Никому, никому не советую эту фирму. Работаю на заводе Просперпласт. Это ужас. Нехватка людей, ставят тебя сразу на несколько машин , которые не предназначены для обслуживание одним человеком, но кого

    Плюсы: Плюсов нету,только минусы