Прошу читать до конца. Начало дела – стандартное, но результат работы заставит сделать выводы и подумать, обращаться ли в эту фотостудию.
Увидела рекламу в Инстаграмме, понравились фотозоны, образы моего размера. С менеджером быстро договорились о времени, дате, локации и 2 образах (платьях). Внесла предоплату.
Сразу предупредили, что наличие выбранного платья будет обговорено накануне фотосессии (тк к этому моменту платье могут увезти в химчистку на случай, если будет испачкано предыдущими моделями).
Теперь СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. Приезжать нужно (если без мейка) за 15 минут, сопровождающий встречает вас проводить в выбранную локацию на другом этаже, на другом конце здания за ПЯТЬ минут до начала. Платья выдают в первую минуту от начала фотосессии. То есть переодеваешься ВО ВРЕМЯ заказанного часа.
Я настояла на том, чтобы хотя бы муж мог заранее надеть свой привезенный костюм – переодевался в спешке за шторкой – благо, место хоть было свободно. На тот момент был нескончаемый поток таких же заказчиков, с детьми, собаками, чемоданами, шариками. Куртки пришлось вешать поверх чужих, не хватило вешалок.
Услугами стилиста не пользовалась, так как понимала, что могут сделать стандартный образ, как всех под одну гребенку. Может не понравиться, а поправить некогда будет. Ведь не обсуждались заранее ни мой образ, ни особенности моего лица. Это дело каждого.
В спешке переодевшись в локации, сразу попросила у фотографа помощи в позировании. Ок – кое как подсказывала, но ФОТОГРАФ НЕ УЧЕЛ, что у мужа очки и сделала ВСЕ фотографии с БЛИКАМИ на очках!!! Больше 20 фото испорчены! Было обнаружено уже по получении исходников.
То есть заказчик сам должен вмешиваться, контролировать каждый момент, освещение, попал ли он вообще в кадр?! Это уже халтура!
По получении исходников я в течение 2 дней отобрала 10 фотографий для ретуширования (входит в стоимость) и отдельно запросила убрать блики в очках. Ответили – «будет сделано». Получила… то же самое! Только пара кадров стала посветлее и на каком-то кадре убрали неровность на лице. Это я так сама могу на своем смартфоне корректировать!
я писала неоднократно менеджеру замечания по поводу бликов…. И что думаете? Попросили отдельную плату за исправление своих же косяков. Также цитирую: «Наши фотографы всегда в первую очередь заботятся о комфорте моделей…» То есть, о том, чтобы модель, сняв свои очки, не споткнулся и не упал?
Столько нервов и негативных впечатлений! Не представляю, как же беременные девушки все это проживают – беготню по этажам, суету во время смены образов, а еще результаты - через определенное место!
Одним словом, фотостудия MAMALOOK - для пофигистов, для подработки фотографов-любителей. Что там получилось – пофигу, главное, заплатил деньги, получил исходники – до свидания.
ноль
фотографы - уровень даже не начинающего, суетная организация перед началом фотосессии, отсутствие клиентоориентированности, требование доп платы за косяки фотографа, халтурное отношение ко всему - работе, результатам, клиентам.