Полное не уважение и не понимание кто такой клиент! 07.01.2021
Здравствуйте пчёлка market на на левом берегу на улице челябинской 15а, произошёл инцидент я бы хотела оставить огромную жалобу на работницу магазина её фамилия Татьяна Беляева. Происшествие было 07.01.21 в 11:20 в магазине у входа на углу стойки там где охранник. работница Татьяна Беляева грубо отвечала мне когда я стою в шубе и сапогах в шапке с двухлетним ребёнком который одет на мороз, Весь потный кричит и плачет эта женщина была не заинтересована выдать мне посылку от Мист экспресс она 5 раз спросила мой номер телефона, вместо того чтобы его записать так как я была с маленьким ребёнком в шубе! Потным и кричащим. Я сказала ей, что бы она поторопилась и записала, она раскричалась, начала тыкать мне, что это не её работа и, что ей это навязали И, что сегодня праздник и вообще это не ее работа-она не должна это делать! Я сказала чтобы она пригласила человека который за это ответственный и который не будет делать мне одолжение. Женщина начала просто «орать» грубо тыкать и бросила бумажки с ручкой и просто ушла! Я спросила ее имя у охранника, но он поддерживая солидарность коллеги ответил что не знает!
Я требовала имя, что бы пожаловаться! Мне его упорно просто не говорили! все это тянулась пол часа!
Это моральное издевательство! Над клиентами и мамой с ребенком, который на может ждать в зимнем комбинезоне и меховой шапке!!!
и пожалуйста я хочу чтобы это было просмотрено на камере менеджером сети по сервису!!! Это унизительное безобразие!! такое отношение и помощь сотрудникам магазина недопустимо особенно в ситуации когда мама с ребёнком который надо смотреть за ребёнком.
помощи, понимания или сочувствия не было никакой, сотрудники солидарно защищали друг друга!!
А на меня и моего мокрого сына наплевать!!! когда я спросила имя женщины и номер горячей линии мне никто из них не сказал!!!
Когда спросила номер горячей линии у охранника он сказал « вот доска смотрите там!» что это за грязное поведение сотрудников в этом магазине!!
Нету!
Позорный магазин
Охранник ощущает себя богом магазина
На челябинской 15а
Превышает полномочия
Разговаривать с клиентами как с провинившимися подростками!
Полное не уважение и не понимание кто такой клиент! 07.01.2021
Здравствуйте пчёлка market на на левом берегу на улице челябинской 15а, произошёл инцидент я бы хотела оставить огромную жалобу на работницу магазина её фамилия Татьяна Беляева. Происшествие было 07.01.21 в 11:20 в магазине у входа на углу стойки там где охранник. работница Татьяна Беляева грубо отвечала мне когда я стою в шубе и сапогах в шапке с двухлетним ребёнком который одет на мороз, Весь потный кричит и плачет эта женщина была не заинтересована выдать мне посылку от Мист экспресс она 5 раз спросила мой номер телефона, вместо того чтобы его записать так как я была с маленьким ребёнком в шубе! Потным и кричащим. Я сказала ей, что бы она поторопилась и записала, она раскричалась, начала тыкать мне, что это не её работа и, что ей это навязали И, что сегодня праздник и вообще это не ее работа-она не должна это делать! Я сказала чтобы она пригласила человека который за это ответственный и который не будет делать мне одолжение. Женщина начала просто «орать» грубо тыкать и бросила бумажки с ручкой и просто ушла! Я спросила ее имя у охранника, но он поддерживая солидарность коллеги ответил что не знает!
Я требовала имя, что бы пожаловаться! Мне его упорно просто не говорили! все это тянулась пол часа!
Это моральное издевательство! Над клиентами и мамой с ребенком, который на может ждать в зимнем комбинезоне и меховой шапке!!!
и пожалуйста я хочу чтобы это было просмотрено на камере менеджером сети по сервису!!! Это унизительное безобразие!! такое отношение и помощь сотрудникам магазина недопустимо особенно в ситуации когда мама с ребёнком который надо смотреть за ребёнком.
помощи, понимания или сочувствия не было никакой, сотрудники солидарно защищали друг друга!!
А на меня и моего мокрого сына наплевать!!! когда я спросила имя женщины и номер горячей линии мне никто из них не сказал!!!
Когда спросила номер горячей линии у охранника он сказал « вот доска смотрите там!» что это за грязное поведение сотрудников в этом магазине!!