Обратилась в эту организацию 15.12 так как сломался робот пылесос .стал упираться в стену и долго с ней бодаться ,потом выдавал ошибку и выключался . Перезвонил сотрудник и назначил время приезда курьера. Курьер конечно же опоздал почти на час и не позвонил . Забрали значит 2 одинаковых пылесоса .один уже год не эксплуатировался ,проблема была в том что он не всасывая мусор ,и не останавливался у препятствий .ошибку второго описала выше . Пылесосы одинаковые . В итоге перезвонили мне через 3 суток ,про проблемы одного -не всасывает мусор и не останавливается перед препятствиями ,ни слова . Типа оба супер грязные и Надо делать какую то там чистку .ок.делайте чистку одного пылесоса! И тут называют срок работы 2-3 дня,,но пропали на почти неделю .звонят потом ,забирайте .мне нужен был курьер ,поэтому ещё сутки они выясняли сколько же стоит курьер . Конечно в день доставки никто не приехал и не перезвонил.когда я звонила ,крайне грубо отвечала девушка .ладно потом логист все таки соизволил перезвонить …в 20:00 вечера т перенёс доставку на завтра. И о чудо приезжает курьер и в срок …но оказывается их супер чистка за 3500 вообще ничем не помогла .пылесос как выдавал ошибку ,так и выдаёт ,не работает . Звоню так и так , в чем причина ?. Ответ привозите будем смотреть … WTF???? А вы там что с ним делали неделю?? Ах ну да, забыла написать при доставке курьером ,оплатите заказ 100% и ге на реквизиты организации,а какому то непонятному дяде . Роспотребнадзор жалоба будет отправлена по работе данной организации .смс от них ,что работы я должна оплатить на реквизиты физ лица и чек из Сбербанка у меня присутствует . ЛЮДИ НИКОГДА не связывайтесь с ними . В итоге я в минусе на 7650 и без пылесоса .
Нет
Шарашкина контора !