Я не поленилась написать этот отзыв, так как столкнулась с совершенно непрофессиональным и неэтичным подрядчиком. Сроки никогда не соблюдались, причем речь не о задержке в 2,3 дня. В большинстве случаев они даже не оговаривались, выставить хоть какие-то сроки стало просто нереальной задачей. Вы можете столкнуться с недельным игнорированием ваших задач и писем, постоянным враньем и ошибками в данных. Вам с боем и нервами придется каждый раз доказывать ранее обозначенные договоренности, от которых подрядчик постоянно пытается откреститься. Вам придется мониторить каждый шаг, так как даже ранее протестированные и регулярные апдейты будут с косяками. А специалист на полном серьезе будет вас просить проверять за ним сделанные дозагрузки по ранее утвержденным и уже ставшими регулярными задачам+просить дополнительные деньги за проверку своей же работы, хотя в контракте явно прописано, что естественно подрядчик за эту корректность отвечает. Причем, иногда складывается впечатление,что если вы по результатам проверке допускаете ошибочный комментарий,то вам сразу ставят галочку и знак равно. Вероятно,что у специалиста нет понимания о своих обязательствах и их последствиях для бизнеса кампании. Но есть четкое понимание,что ему все должны и вы же тоже ошибаетесь.Будьте готовы к неожиданному появлению странных сумм в неожиданных местах, которые вам оперативно никто исправлять не кинется. Будьте готовы целый квартал работать по некорректным данным, а в конце узнать об этом, хотя вам сообщали,что все обновлено, а схема рабочая уже целый год. Будьте готовы,что вы договоритесь о доработках, а спустя 2 месяца игнора и кормления завтраками вам сообщат,что решили их не делать. Будьте готовы,что спустя год работы вам так и не настроят автоматическую выгрузку отчета из системы, о которой вы договаривались. В общем, будьте готовы,что у подрядчика всегда на готове будут 33 причины, почему он ни за что не готов отвечать, комментировать только со знаком+,даже если у вас куча проблем, а в самые срочные моменты вы не найдете данных там, где ждете. Если вас что-то будет не устраивать, то при попытке эти моменты обсуждать вы обнаружите,что результат работы и косяки только возрастут. В общем, в чем причина такого отношения я берусь только гадать. Возможно, если ваш проект будет в приоритете,то ситуация изменится. Если готовы рискуйте,но если бы я знала,что из себя будет представлять процесс сотрудничества, то Никогда бы не согласилась. Организация меняет названия,но специалист у них один. Осторожнее.
Иногда мне казалось, что процесс налаживается,а сроки подтягиваются. Но потом оказывалось, что на обновление каких-то данных просто махнули рукой. Не знаю, может какие-то глюки в системе. Но результат можно проверять, а не утверждать,что чего-то не знали, хотя это обсуждалась и подобная ошибка была. И глюков многовато, не говоря уже о сроках, которых нет, и постоянной потребности доказывать, что мы о чем-то договаривались. В целом, со скрипом,но задачи делаются, не все,но основной пласт-да. Но стоит ли оно того....