Расследования
Все статьи

«Купибилет (Kupibilet)» - негативный отзыв клиента/сотрудника DOCLEX

Вы представитель компании?
Добавить отзыв


( RU, Томская область, Томск ) 1 (о компании) / 1 (всего)
отзывов с компьютера 14.10.2021 517
просмотров

Отзыв о компании

Клиентов обманываю, телефонов нет, обратная связь через почту при возврате билетов комиссию не вернут у меня дополнительно списали без объяснения причин более 4000 рублей по 1000 с каждого билета, если не вернут то ни когда не буду пользоваться их услугами и не кому не советую

Отрицательные стороны

официально работает один человек, всю электронную переписку ведёт бот

Ответить

Купибилет, 21.02.2023, 10:57

Здравствуйте, DACLEX!

Мы отказались от телефонной линии в пользу чата для того, чтобы автоматизировать процесс сбора данных от путешественников, что позволило сократить время на заполнение документов и увеличить количество обработанных сообщений.

За возврат билета у нас предусмотрен сервисный сбор, о котором мы предупреждаем до покупки билета и перед обращением за возвратом. Сумма сбора зависит от цены билета, но не превышает 2000 рублей.

Сервисные сборы – это стандартная практика абсолютного большинства travel-сервисов. Она обеспечивает работу нашей компании и системы бронирования. Благодаря им мы создаем смарт-маршруты – билеты со сложными стыковками, которые позволяют летать дешевле :)

<<-- Все отзывы о компании «Купибилет (Kupibilet)» -->>
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы

  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет