Такого я ещё не встречал!
1. Заказ. Сделал через интернет, мне перезвонили из колл-центра и подтвердили наличие и цену на сайте. На деле - телефона не было, привезли через минут 5, на кассе цена оказалась выше.
2. Впарили бу телефон под видом нового. Приехал в магазин делать возврат, девушка на кассе сказала, что он уже активирован, и его вернуть нельзя. А даты покупки и активации её не смутили. Вернул телефон сервисному центру.
3. Менеджер сервисного центра Илья. Бегал потом за ними 3 недели после сдачи телефона, чтобы мне вернули деньги. Ничего не согласовано, гонял меня в магазин за деньгами, там никто ничего знает. Отправил деньги на карту вечером ровно через 3 недели.
4. Вывод: жене покупал Iphone 12 pro в малоизвестном новом магазине, все было ок. Тут же череда обманов, неувязок и болячек неорганизованной компании. В Cactus совершать покупки никому не советую!!