«Рекламное Агентство Мастер» - негативный отзыв клиента/сотрудника Надежда

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Не рекомендуем работать с ООО Ра Мастер в лице генерального директора Артеменко Алексея!

Имели опыт сотрудничества с данной компанией в 2020-2021 году. Заказ на 5 световых вывесок. В итоге, работа, которую нам обещали выполнить за две недели, растянулась 6 месяцев!

Плохо все: начиная от качества сделанных вывесок, заканчивая непрофессиональными монтажниками.

Некоторые вывески переделывались несколько раз и каждый раз некачественно: царапины, кривая резка, неправильные размеры, отверстия в вывеске не совпадали с дистанционными держателями, часы также переделывали несколько раз: то фон не тот, то стрелки, то цвет, потом вообще оказалось, что они так напечатать не могут, у них нет такого оборудования, при этом заказ был принят и деньги получены 100%. Нам пришлось заказывать печать в другом месте, а они в итоге наклеивали циферблат и ставили часовой механизм.

Одну из вывесок нам пришлось срочно переделывать в другом месте и за свой счет, т.к. она треснула, а ООО Ра Мастер отказалась принимать претензию, конечно, ведь предоплату они получили в полном объеме, к сожалению.

По поводу предоплаты, ООО Ра Мастер просили доплатить до 100% до конца года, пообещав все сделать в лучшем виде, присылать фото с производства и тд. Естественно, получив деньги, ничего этого и не было.

Еще одну из вывесок доделывали наши монтажники прямо на месте.

Я уже не говорю про то, что их монтажники смонтировали только одну из пяти вывесок, а деньги взяли за все 5 шт. Остальное мы монтировали своими силами и деньги за монтаж нам не вернули!

Руководитель Алексей совершенно неадекватен, вместо того, чтобы пытаться решить проблему в разговоре по телефону он пускался в какие-то странные объяснения даже без попытки вникнуть в смысл проблемы. В общем, все разговоры вел с рефреном сами дураки. Деньги за несовершенный монтаж нам так и не вернули. За вывеску, которую нам пришлось переделывать в другом месте, тоже.

Самое неприятное, что через два месяца использования этих вывесок, световые вывески (2 шт из 5 шт) перегорели из-за неправильной схемы подключения лампочек в вывесках.

Мы связались с данной компанией по телефону, отправили претензию. После недели молчания с их стороны, мы связались с генеральным директором Алексеем. Но, как оказалось, они НЕ предоставляют гарантию на свои изделия. То есть в договоре прописано, что после установки изделий претензии по качеству не принимаются. Вот так. Удивительная компания, которая не несет ответственности за то, что сама же произвела и установила.

В общем, в сухом остатке мы имеем:

полный непрофессионализм как руководства, так и производства, элементарное отсутствие уважительного отношения к нам как партнёрам и нашим заказчикам, тотальное нарушение сроков и финансовые убытки с нашей стороны. Из положительного можно отметить, что менеджер был на связи, но ни на что повлиять не мог.

Положительные стороны

менеджер был на связи

Отрицательные стороны

все что описано в отзыве

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет